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更新于 6月11日

汽車客服專員

7000-12000元
  • 廣州荔灣區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服VIP客服全白班汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車汽車研發(fā)/制造
【崗位職責(zé)】 1. 通過電話、短信、微信等方式與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的汽車邀約服務(wù); 2. 負(fù)責(zé)邀約客戶到店參觀、試駕、購車等,確保客戶滿意度; 3. 及時(shí)跟進(jìn)客戶信息,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶忠誠度; 4. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績; 5. 定期參加公司培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。 【任職要求】 1. 年齡18-30歲,中專及以上學(xué)歷; 2. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn); 3. 有1年以上客戶服務(wù)或銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4. 熟悉汽車行業(yè),了解汽車相關(guān)知識(shí); 【福利待遇】 1.薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成 機(jī)制; 2.工作時(shí)間:6天工作制; 3.基礎(chǔ)福利:入職培訓(xùn)開始就算基礎(chǔ)底薪; 4.特別福利:享有高溫津貼、節(jié)日津貼、績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金,社保等; 5.員工關(guān)懷:定期組織體檢、生日會(huì)、戶外運(yùn)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)旅游等應(yīng)有盡有; 6.科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,始終堅(jiān)持為提升員工自身素質(zhì)及能力而不斷努力; 7.完善的晉升通道、重視員工職業(yè)生涯發(fā)展,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可內(nèi)部晉升; 8.良好工作環(huán)境,獨(dú)立辦公桌,公司設(shè)置吧臺(tái),茶水區(qū)域,休息區(qū),觀影區(qū)。

工作地點(diǎn)

廣州荔灣區(qū)龍溪地鐵站C口人人車

職位發(fā)布者

徐淑蓉/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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