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更新于 5月26日

中國聯(lián)通10010熱線客服

4000-8000元
  • 韶關(guān)武江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招15人

職位描述

咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)為人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營銷、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作;負(fù)責(zé)協(xié)助客戶進(jìn)行信息的記錄與更新;負(fù)責(zé)客戶的電話回訪,對出現(xiàn)的客戶爭議進(jìn)行化解和處理。
【任職要求】 1、年滿18周歲,高中、中專及以上學(xué)歷(或?qū)嵙?xí)生); 2、專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆大專畢業(yè)實(shí)習(xí)生; 3、具備基本電腦操作能力,中文輸入30字/分鐘以上(不限輸入法); 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)(二級乙等及以上),喜歡與人溝通、耐心具親和力; 5、接受輪班工作制度。
1、崗前培訓(xùn):培訓(xùn)期與試接期相結(jié)合,參培80元/天+計(jì)件績效+激勵;基本工資+績效工資+競賽激勵+各類補(bǔ)貼。 2、試用期:綜合薪資3000-6500元(試用期員工最高可達(dá)8000元),上不封頂。培訓(xùn)驗(yàn)收通過后,保護(hù)期期間符合條件的,第一個自然月保護(hù)期綜合補(bǔ)助3000元、第二個自然月保護(hù)期綜合補(bǔ)助3500元,實(shí)際工資高于保護(hù)期綜合補(bǔ)助的,則按就高原則發(fā)放。 3、轉(zhuǎn)正后(三個月后):綜合薪資4000-8000元/月,優(yōu)秀員工可達(dá)1萬以上,多勞多得、上不封頂。 4、各類補(bǔ)貼+獎勵:餐補(bǔ)、話費(fèi)補(bǔ)貼、住宿補(bǔ)貼、伯樂獎、司齡補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼(滿足條件的補(bǔ)貼學(xué)歷深造學(xué)費(fèi))等。 5、其他福利:免費(fèi)提供住宿,水電分?jǐn)?;六險一金(額外補(bǔ)充商業(yè)意外險),其它補(bǔ)貼、節(jié)日福利和各種獎勵。

工作地點(diǎn)

中國聯(lián)通智慧客服南方中心韶關(guān)市武江區(qū)百旺路42號華科城3號生產(chǎn)樓

入職公司信息

  • 入職公司: 中通信息服務(wù)有限公司增值業(yè)務(wù)分公司
  • 公司地址: 韶關(guān)武江區(qū)廣東省韶關(guān)市武江區(qū)百旺路42號華科城3號生產(chǎn)樓中國聯(lián)通智慧客服南方中心
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

劉宇倩/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣東鈺順數(shù)字科技有限公司
鈺順集團(tuán)成立于2016年,是一家綜合運(yùn)用科技手段助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為企業(yè)客戶提供人力資源服務(wù)、智慧結(jié)算支持、系統(tǒng)平臺支撐。為企業(yè)發(fā)展提供精細(xì)化、精準(zhǔn)化、一站式的科技信息服務(wù)集團(tuán)。業(yè)務(wù)覆蓋全國31個省市,擁有200多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),累計(jì)服務(wù)客戶超過10000家企業(yè),解決就業(yè)超過100萬人。連續(xù)多年被評為廣東省“守信用重合同”企業(yè),是中國人力資源行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一,獲得廣大客戶認(rèn)可。
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