職位描述
售后客服
崗位職責(zé):
1.通過電話處理售后工單，解答客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的問題，提供專業(yè)的售后服務(wù)
2. 保持與客戶的良好溝通，確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后服務(wù)流程，提高服務(wù)效率
任職要求:
1.不限學(xué)歷，18-35歲，
1.通過電話處理售后工單，解答客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的問題，提供專業(yè)的售后服務(wù)
2. 保持與客戶的良好溝通，確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后服務(wù)流程，提高服務(wù)效率
任職要求:
1.不限學(xué)歷，18-35歲，
2. 具備出色的溝通技巧， 普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利，能夠有效處理客戶咨詢
3. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)
4. 具有持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程的能力，追求卓越的服務(wù)質(zhì)量
5. 有信息安全和保密意識(shí)，工作作風(fēng)和紀(jì)律好
3. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)
4. 具有持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程的能力，追求卓越的服務(wù)質(zhì)量
5. 有信息安全和保密意識(shí)，工作作風(fēng)和紀(jì)律好
工作地點(diǎn)
佛山順德區(qū)天璣國際大廈1
入職公司信息
- 入職公司: 佛山市速客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 公司地址: 佛山順德區(qū)佛山市順德區(qū)人昌路5號(hào)國際財(cái)富中心6號(hào)樓天璣國際
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
劉女士/招聘主管
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廣東鈺順數(shù)字科技有限公司鈺順集團(tuán)成立于2016年，是一家綜合運(yùn)用科技手段助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為企業(yè)客戶提供人力資源服務(wù)、智慧結(jié)算支持、系統(tǒng)平臺(tái)支撐。為企業(yè)發(fā)展提供精細(xì)化、精準(zhǔn)化、一站式的科技信息服務(wù)集團(tuán)。業(yè)務(wù)覆蓋全國31個(gè)省市，擁有200多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，累計(jì)服務(wù)客戶超過10000家企業(yè)，解決就業(yè)超過100萬人。連續(xù)多年被評(píng)為廣東省“守信用重合同”企業(yè)，是中國人力資源行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一，獲得廣大客戶認(rèn)可。
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