崗位原名稱--《課程顧問》
ps:崗位只做新單新簽客戶,做前端的招生銷售。不是后端續(xù)費(fèi)崗
電話量日要求50-80個
【各校區(qū)位置】可就近選擇校區(qū)任職
1.逆時針教育駿景校區(qū):(車陂南地鐵站300米)
2.逆時針教育華港校區(qū)(華景路地鐵站300米,天河公園附近)
3.逆時針教育華景校區(qū)(華景新城附近200米)
4.逆時針匯景校區(qū)(五山地鐵站)
5.逆時針教育華陽校區(qū)(龍口西地鐵站)
一、崗位職責(zé):
1. 客戶接待與需求分析
負(fù)責(zé)接待學(xué)生和家長的咨詢(微信、電話、有時在周邊中小學(xué)發(fā)傳單,不頻率真的不高,偶爾有時會去),了解學(xué)生興趣、學(xué)習(xí)情況及需求。
記錄需求,為后續(xù)課程推薦和規(guī)劃提供依據(jù)。
2. 課程規(guī)劃與推薦
結(jié)合學(xué)生情況和家長需求,推薦合適的課程及成長規(guī)劃。
安排學(xué)生測評、試課和體驗(yàn)課,反饋測評結(jié)果并跟進(jìn)試課體驗(yàn)。
3. 教學(xué)管理與服務(wù)
根據(jù)教師制定的個性化學(xué)習(xí)計(jì)劃,負(fù)責(zé)課程安排、收費(fèi)及學(xué)籍登記。
跟進(jìn)學(xué)生上課情況,協(xié)調(diào)請假、調(diào)課,組織模擬考試和成績反饋。
管理學(xué)員學(xué)費(fèi)續(xù)費(fèi),根據(jù)需求推薦課程擴(kuò)科。
負(fù)責(zé)學(xué)員上課紀(jì)律、出勤管理,培養(yǎng)學(xué)員良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
組織家長和學(xué)生參與校區(qū)活動。
4. 家長溝通與反饋
定期組織家長會,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況,收集家長意見。
根據(jù)反饋調(diào)整課程或授課老師。
5. 品牌宣傳與口碑建設(shè)
利用社交媒體展示學(xué)員成長,配合校區(qū)招新引流工作。
6. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
完成銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為市場策略提供依據(jù)。
7. 問題處理與服務(wù)優(yōu)化
解決學(xué)生問題,處理退費(fèi)及爭議,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
福利待遇:
面試定薪,底薪5k-6k+新單提成+擴(kuò)科獎勵。綜合8-12k不等
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,至少1-2個月的銷售經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷和年限)
2、有教育、銷售、推廣行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;