崗位職責(zé)
1、掌握各航空航司政策、航線、產(chǎn)品、價(jià)格等;
2、協(xié)助銷售分析訂單,快速解決客戶問題,為客戶搭配行程方案并清楚講解,促進(jìn)成交;
3、熟練操作查詢、快速報(bào)價(jià)、準(zhǔn)確預(yù)定、確認(rèn)行程、處理售后、投訴及問題解決(退票、改簽、辦值機(jī)、預(yù)選、 座位)等各項(xiàng)指令,并能獨(dú)立完成操作;
4、 控制、協(xié)調(diào)報(bào)價(jià)包含的各項(xiàng)成本,保證利潤最大化。
任職要求
1.21-26歲 大專及以上學(xué)歷 旅游管理、民航運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè);
2.同行業(yè)機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn)半年以上,或攜程,同城等平臺線上同崗位半年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3.工作態(tài)度良好,高效對接、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,責(zé)任心強(qiáng),問題處理能力和抗壓能力。
您關(guān)心的薪資福利待遇:
1、薪資結(jié)構(gòu):基本工資+績效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+業(yè)務(wù)提成+月度激勵(lì)獎(jiǎng)金+工齡工資+社保五險(xiǎn)+法定節(jié)假日+節(jié)日福利+生日禮品+零食下午茶+團(tuán)建活動(dòng)
2、員工活動(dòng):每季定期舉辦員工團(tuán)建活動(dòng),抽獎(jiǎng)活動(dòng),生日party,入職周年慶,下午茶,看電影,別墅轟趴,戶外燒烤,劇本殺,部門聚餐,每年省內(nèi)外/國內(nèi)外旅游等活動(dòng);
3、國家規(guī)定的法定節(jié)假日(5-23天);
4、節(jié)日慰問:女生節(jié)、端午、五一、中秋、國慶、平安夜、圣誕節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)等均有節(jié)假日禮品;
5、社保:員工繳納五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷,失業(yè),生育)。
6、假期規(guī)定:每周實(shí)行單雙輪休制,享受國家規(guī)定的帶薪節(jié)假日。
7、舒適5A辦公環(huán)境,公司地理位置優(yōu)越鄰近地鐵口。
8、文化氛圍:朝氣蓬勃的的90后團(tuán)隊(duì),BOSS同事都很nice,各項(xiàng)制度公開透明,沒有勾心斗角,沒有有內(nèi)耗,互幫互助,高管先樹立標(biāo)桿,帶領(lǐng)下屬共同完成既定目標(biāo)!
【工作時(shí)間】
8:30-12:00 13:30-18:00,午休一個(gè)半小時(shí),周末單雙輪休
公司地理位置優(yōu)越,2號線民航路F3口400米即到,歡迎同頻共振的小伙伴兒加入!