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新媒體運營主管

1-1.5萬
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 中科大
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

短視頻平臺圖文平臺海外平臺小紅書今日頭條微信公眾號抖音微信視頻號快手教育類新聞類內(nèi)容運營短視頻運營品牌運營新媒體培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)校/學(xué)歷教育
【職位概述】
我們正在尋找一位以結(jié)果驅(qū)動、深諳教育行業(yè)的新媒體運營主管。您將全面負(fù)責(zé)從0到1搭建我們的新媒體營銷體系,核心使命是:通過精準(zhǔn)的新媒體渠道,高效獲取潛在學(xué)生/家長線索,并直接助力銷售轉(zhuǎn)化,成為公司業(yè)務(wù)增長的核心驅(qū)動力。 您不僅是一位策略家,更是一位能親自下場、玩轉(zhuǎn)內(nèi)容的實戰(zhàn)派。
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【核心工作內(nèi)容】
一、戰(zhàn)略與策略(聚焦增長與轉(zhuǎn)化)
1. 目標(biāo)市場洞察: 深度研究目標(biāo)客戶家的焦慮點、信息獲取渠道(如微信公眾號、抖音、小紅書、家長社群等)和決策路徑,繪制用戶畫像。
2. 制定增長策略: 制定以 “低成本獲客”和“高轉(zhuǎn)化率” 為核心的新媒體整體策略,明確各階段的KPI(如:月度咨詢量、到訪量、成交轉(zhuǎn)化率)。
3. 預(yù)算精準(zhǔn)分配: 合理規(guī)劃并嚴(yán)格控制有限的預(yù)算,最大化投入產(chǎn)出比(ROI),優(yōu)先測試效果好的渠道。
二、內(nèi)容創(chuàng)作與運營(建立專業(yè)與信任)
1. 內(nèi)容策略: 策劃能直擊家長痛點的內(nèi)容體系,例如:
· 干貨類: 《初三最后半年,如何逆襲?》《中考數(shù)學(xué)必考知識點梳理》
· 案例類: 《從500分到650分,我們的學(xué)生如何做到?》(需獲得授權(quán))
· 答疑類: 《關(guān)于初三學(xué)生,家長最關(guān)心的10個問題》
· 口碑類: 學(xué)生日常學(xué)習(xí)視頻、家長感謝視頻/圖文(需獲得授權(quán))
· 實力展示類: 名師介紹、教研體系、學(xué)習(xí)環(huán)境、食堂宿舍等
2. 多平臺矩陣運營與深耕:
· 微信公眾號: 作為核心私域陣地,進(jìn)行深度內(nèi)容輸出和客服引流。
· 視頻號/抖音: 通過短視頻和直播(如名師公開課、學(xué)習(xí)方法分享)快速獲取流量和信任。
· 小紅書: 以“過來人”家長或?qū)W姐學(xué)長的身份,分享真實體驗和擇校建議。
· 家長社群: 運營潛在用戶社群,通過日常答疑、干貨分享、活動促銷等進(jìn)行孵化和轉(zhuǎn)化。
3. 熱點結(jié)合: 巧妙結(jié)合中考政策、開學(xué)、月考、??嫉葧r間節(jié)點策劃熱點內(nèi)容。
三、廣告投放與數(shù)據(jù)驅(qū)動(精準(zhǔn)獲客)
1. 效果廣告投放: 主導(dǎo)并親自操作信息流廣告投放(如巨量引擎、騰訊廣告),精準(zhǔn)定向目標(biāo)家長人群,以獲取表單(咨詢電話/微信)為核心目標(biāo)。
2. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化: 每日監(jiān)控各渠道投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)(線索成本、轉(zhuǎn)化成本),快速分析并調(diào)整投放策略、創(chuàng)意和落地頁,持續(xù)降低獲客成本。
3. SEO/ASO: 優(yōu)化官網(wǎng)、公眾號等平臺內(nèi)容,提升在“中考沖刺”等關(guān)鍵詞下的自然搜索排名。
四、合作與流量拓展(借力打力)
1. KOC合作: 尋找本地教育類博主、學(xué)霸博主或信任度高的“家長意見領(lǐng)袖”進(jìn)行推廣,注重真實口碑效應(yīng)。
2. 異業(yè)合作: 與周邊文具店、書店、教輔機構(gòu)等建立合作,互相導(dǎo)流。
五、團(tuán)隊協(xié)作與銷售支持(實現(xiàn)閉環(huán))
1. 銷售協(xié)同: 與咨詢顧問/銷售團(tuán)隊保持無縫溝通,優(yōu)化從“留資”到“接聽/添加”到“到訪”的轉(zhuǎn)化流程。及時根據(jù)銷售反饋調(diào)整內(nèi)容方向和渠道策略。
2. CRM與私域流量: 協(xié)助搭建并運營企業(yè)微信等私域流量池,設(shè)計用戶分層和精準(zhǔn)觸達(dá)策略,提升潛在客戶的生命周期價值。
3. 效果匯報: 定期向創(chuàng)始人匯報新媒體渠道的獲客數(shù)量、質(zhì)量和最終業(yè)績貢獻(xiàn),用數(shù)據(jù)說話。
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【任職要求(硬核技能)】
· 經(jīng)驗: 3-5年新媒體運營經(jīng)驗,有教育行業(yè)(尤其是K12、升學(xué)考試類)成功獲客經(jīng)驗者優(yōu)先。有0-1起步經(jīng)驗者極大優(yōu)先。
· 技能:
· 精通效果廣告投放,能獨立操作后臺,看得懂?dāng)?shù)據(jù)報表。
· 具備出色的內(nèi)容能力,既能寫走心文案,也能策劃視頻腳本。
· 熟悉各新媒體平臺規(guī)則,尤其是微信、抖音、小紅書的玩法。
· 數(shù)據(jù)敏感度高,能用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并指導(dǎo)決策。
· 特質(zhì):
· 極強的目標(biāo)感和 ownership(主人翁精神),對增長和結(jié)果負(fù)責(zé)。
· 出色的抗壓能力和快速學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)初創(chuàng)公司的快節(jié)奏和變化。
· 理解家長心理,具備良好的溝通能力和共情能力。
【我們提供】
· 一份極具挑戰(zhàn)性且能直接看到業(yè)務(wù)成果的工作。
· 與能力匹配的薪酬和極具吸引力的績效獎金(直接與獲客和成交指標(biāo)掛鉤)。
· 廣闊的成長空間和職位發(fā)展機會,成為公司未來的核心合伙人。
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工作地點

合肥市蜀山區(qū)肥西路58號

職位發(fā)布者

胡婷/人事經(jīng)理

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