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更新于 今天

電信電話客服(支持遠程辦公)

4000-6000元
  • 濟寧任城區(qū)
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 兼職/臨時
  • 招1人

職位描述

個人客戶通信/網絡設備運營商/增值服務咨詢服務
電信居家客服崗位:實行線上招聘(不限制地域-)線上培訓(不收費-直到獨立上崗為止)居家辦公模式已經六年(適合不能外出全職工作,又想在家工作的人群)
1、工作內容:客戶已經收到了我公司的電信大王卡,在家工作的,在家有電腦或者網線,沒有網線的用手機做熱點,還需要一個耳麥(手機耳機也可以),下載安裝我們電信的外呼系統(tǒng),電話打給客戶的號碼是電信10000號,話術就是跟客戶核對收貨地址,并挽留客戶使用我們電信的大王卡。
2、在我電信工作的QQ群里來參加電信云呼平臺的使用方法和電信的話術培訓(請參加的在培訓之前準備好自己的個人電腦),培訓時長大概是三個小時,電信話術和腳本會發(fā)兼職手上請大家保存到電腦上,熟悉了以后,再和我們公司的培訓師,約好時間進行模擬和客戶的對話,真正熟悉了以后再到我們培訓師那里考核通過,就可以安排上崗了。
3、因為外呼的號碼是電信10000號,所以居家辦公人員即便是在家也是代表的我們中國電信的企業(yè)形象,請認真學習在家實習人員工作規(guī)范(違反規(guī)定者我們將按照考核標準執(zhí)行的),并嚴格按照話術進行溝通
三、在家工作待遇:
有十多種不同的業(yè)務,有計時的,有按照完成量的,有通時加營銷結果的,綜合薪資在4000-8000之間
四、工作時間:
在家上班時間跟我們電信上班時間同步,每周6天,公司實行輪休制度,從早上九點開始到下午五點半,中午休息一個半小時

工作地點

濟寧市-任城區(qū)-紅星東路117號-1號一樓

職位發(fā)布者

戴日軍/人事經理

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