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更新于 7月6日

汽車試乘試駕專員

5000-10000元
  • 濟(jì)南歷城區(qū)
  • 黃臺(tái)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新車合資品牌新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
試駕前
  • 車輛準(zhǔn)備:全面檢查試駕車,確保車容整潔、性能良好,油量、電量充足,車輛無故障隱患,各項(xiàng)配置正常運(yùn)行。
  • 客戶溝通:主動(dòng)聯(lián)系客戶,確認(rèn)試駕信息,包括時(shí)間、地點(diǎn)、客戶人數(shù)等,告知試駕流程和注意事項(xiàng),解答客戶可能存在的疑問,讓客戶對(duì)試駕有清晰的了解和期待。
試駕中
  • 安全與引導(dǎo):介紹車輛安全配置,規(guī)劃合理的試駕路線,進(jìn)行安全提示,確保試駕過程的安全。在客戶試駕時(shí),給予必要的指導(dǎo)和建議,解答客戶在駕駛過程中提出的疑問,幫助客戶更好地體驗(yàn)車輛性能。
  • 車輛展示:示范駕駛,展示車輛的加速、制動(dòng)、操控性、舒適性等性能特點(diǎn),讓客戶充分感受車輛的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn),增強(qiáng)客戶對(duì)車輛的認(rèn)同感和購買意愿。
試駕后
  • 客戶反饋收集:收集客戶對(duì)車輛的評(píng)價(jià)和意見,了解客戶在試駕過程中的體驗(yàn)和感受,包括車輛性能、外觀、內(nèi)飾、配置等方面,為后續(xù)的銷售和服務(wù)工作提供參考。
  • 購車推動(dòng):解答客戶的購車疑問,提供購車相關(guān)的優(yōu)惠政策、金融方案等信息,推動(dòng)客戶下單購車,促進(jìn)銷售成交。
車輛管理
  • 日常維護(hù):負(fù)責(zé)試乘試駕車輛的日常清潔、維護(hù)和保養(yǎng)工作,定期檢查車輛的輪胎、剎車、機(jī)油、電瓶等關(guān)鍵部件,確保車輛始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
  • 車輛檢查:每日按照試駕檢查表檢查試駕車情況并記錄,如發(fā)現(xiàn)車輛存在問題,及時(shí)報(bào)告并安排維修,確保試駕車干凈整潔,油量充足。
其他工作
  • 資料整理:收集并整理試駕資料,包括車型配置表、購車協(xié)議、試駕協(xié)議、駕駛證、車主信息卡等相關(guān)資料,做好試駕記錄的歸檔和管理工作。
  • 協(xié)助工作:協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理客戶投訴,處理售后服務(wù)問題,做好回訪等工作。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作,如參與公司組織的試乘試駕活動(dòng)、市場(chǎng)推廣活動(dòng)等。

工作地點(diǎn)

歷城區(qū)濟(jì)南開源汽車貿(mào)易有限公司

職位發(fā)布者

李娟/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo濟(jì)南開源浩瑞成汽車銷售服務(wù)有限公司
濟(jì)南開源汽貿(mào)組建于2000年7月,經(jīng)營過的品牌有東風(fēng)雪鐵龍標(biāo)致,開源上汽大眾4S店,歷城區(qū)埃安體驗(yàn)中心店。公司自成立以來,始終遵循“誠實(shí)守信,服務(wù)至上”的經(jīng)營宗旨,以“隨時(shí)響應(yīng)客戶要求,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、周到細(xì)致”的服務(wù)理念,以先進(jìn)的硬件、精湛的技術(shù)、嚴(yán)格的服務(wù)管理服務(wù)于廣大客戶。開源汽貿(mào)是一家集新車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、二手車置換、汽車貸款、精品裝具等業(yè)務(wù)的專業(yè)汽貿(mào)集團(tuán)公司。2022年投資2000萬元在濟(jì)南北園大街興建了規(guī)格最高、功能最全的上汽大眾、廣汽埃安4S店,占地面積20余畝、建筑面積9000平方米。開源汽貿(mào)將一如既往的把顧客利益放在首位,在不斷提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,不斷豐富銷售服務(wù)的內(nèi)涵,將陸續(xù)向社會(huì)各界推出內(nèi)容新穎、貼合實(shí)際、源于生活的客服新形式,走出一條“全心全意”為用戶服務(wù)的大型專賣店經(jīng)營之路。開源汽貿(mào)將秉承“誠信服務(wù)、方便用戶”的宗旨,堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù)理念,通過現(xiàn)代化管理手段,運(yùn)用新型銷售服務(wù)模式,突出汽車文化,展示企業(yè)風(fēng)采,創(chuàng)立知名品牌,真誠與為廣大消費(fèi)者攜手、共創(chuàng)開源盛世!共赴美好前程!開源汽貿(mào)----引領(lǐng)汽車服務(wù)新時(shí)代!
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