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崗位職責：
1. 負責飯店的日常運營管理，確保飯店服務質量和客戶滿意度。
2. 制定并執(zhí)行飯店的經營策略和業(yè)務計劃，實現業(yè)績目標。
3. 管理和培訓飯店員工，提高工作效率和服務水平。
4. 維護良好的賓客關系，處理客戶投訴和反饋。
5. 監(jiān)督飯店的成本控制，確保資源合理利用。
崗位要求：
1. 具備3年以上管理工作經驗，熟悉飯店業(yè)務流程。
2. 優(yōu)秀的領導能力和團隊管理能力。
3. 良好的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識。
4. 能夠獨立處理各類突發(fā)情況，具備較強的應變能力。
5. 大專及以上學歷，酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。