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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)飯店的日常運(yùn)營管理，確保飯店服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
2. 制定并執(zhí)行飯店的經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)計劃，實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。
3. 管理和培訓(xùn)飯店員工，提高工作效率和服務(wù)水平。
4. 維護(hù)良好的賓客關(guān)系，處理客戶投訴和反饋。
5. 監(jiān)督飯店的成本控制，確保資源合理利用。
崗位要求：
1. 具備3年以上管理工作經(jīng)驗，熟悉飯店業(yè)務(wù)流程。
2. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊管理能力。
3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識。
4. 能夠獨立處理各類突發(fā)情況，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
5. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。