【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)為旅客提供航班信息、登機(jī)口位置、行李提取等咨詢(xún)服務(wù);
- 協(xié)助解決旅客遇到的各種問(wèn)題,包括但不限于航班延誤、改簽及退票等;
- 熟悉機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù),確保能夠及時(shí)準(zhǔn)確地回答旅客的問(wèn)題;
- 與航空公司及其他相關(guān)部門(mén)保持良好溝通,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性;
- 定期參加培訓(xùn)以提升服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
二、基本要求:18-35周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,無(wú)紋身和不良記錄- 具備良好的服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)的責(zé)任心;熟悉民航相關(guān)流程;
三、福利待遇:工資稅后每月到手6000元以上。工作時(shí)間以做一休一翻班制工作制為主,具體根據(jù)航班安排。享受?chē)?guó)家法定節(jié)日加班費(fèi)、公司降溫費(fèi)、過(guò)節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)、住房公積金、社保(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育),工作滿(mǎn)一年后,享受?chē)?guó)家規(guī)定的年休假,每年還可享受航空公司免費(fèi)往返機(jī)票4趟,工資加福利年收入不底于9萬(wàn)。