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一、工作職責(zé)
大客戶(hù)合作拓展：針對(duì)中高端酒店大客戶(hù)，通過(guò)定制化約談、高層溝通、商務(wù)拜訪(fǎng)洽談合作，挖掘優(yōu)質(zhì)資源，擴(kuò)充供給，搭建多元高品質(zhì)合作矩陣。
大客戶(hù)全流程運(yùn)營(yíng)：建立深度互信合作，負(fù)責(zé)簽約、上線(xiàn)、日常運(yùn)營(yíng)及優(yōu)化，定制專(zhuān)屬方案，助力提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力。
大客戶(hù)解決方案：調(diào)研經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)與需求，量身定制收益、服務(wù)、品牌等綜合方案，推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)。
大客戶(hù)服務(wù)與客訴：執(zhí)行業(yè)務(wù)策略，主動(dòng)提供常態(tài)化支持，協(xié)同處理客訴，高效解決問(wèn)題，維護(hù)合作關(guān)系。
專(zhuān)業(yè)能力提升：參與大客戶(hù)談判、高端服務(wù)、行業(yè)趨勢(shì)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提升素養(yǎng)，適配客戶(hù)需求。
二、崗位要求
學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：本科及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)談判、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；有酒店 / 旅游行業(yè)大客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職業(yè)態(tài)度：熱愛(ài)大客戶(hù)銷(xiāo)售，有進(jìn)取心與賺錢(qián)動(dòng)力，目標(biāo)感強(qiáng)，能主動(dòng)攻克合作挑戰(zhàn)。
核心能力：優(yōu)秀的大客戶(hù)談判與跨部門(mén)溝通能力，精準(zhǔn)把握需求；熟練用辦公軟件，可獨(dú)立完成合作方案、數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
職業(yè)素養(yǎng)：韌性強(qiáng)、執(zhí)行力高，面對(duì)復(fù)雜場(chǎng)景心態(tài)積極；有責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)，專(zhuān)注長(zhǎng)期服務(wù)大客戶(hù)。
學(xué)習(xí)解決：善總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，快速掌握新知識(shí)技能。
年齡：30 歲以下，適配快節(jié)奏工作。
三、崗位亮點(diǎn)
發(fā)展培養(yǎng)：清晰明確的職位發(fā)展體系，完善的人才培養(yǎng)體系，助力成長(zhǎng)為行業(yè)優(yōu)秀人才。
團(tuán)隊(duì)氛圍：融洽開(kāi)放，鼓勵(lì)分享大客戶(hù)合作經(jīng)驗(yàn)與策略，高效協(xié)作共成長(zhǎng)。
四、崗位福利
薪酬保障：具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平，六險(xiǎn)一金全方位保障。
培訓(xùn)機(jī)會(huì)：涵蓋銷(xiāo)售、大客戶(hù)管理、高端服務(wù)禮儀、行業(yè)趨勢(shì)等多元化培訓(xùn)。
人文關(guān)懷：生日、節(jié)日福利，增強(qiáng)歸屬感。
發(fā)展空間：依托豐富大客戶(hù)資源，提供良好晉升機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司共贏(yíng)。