崗位職責:
(1)客戶咨詢與服務:深入了解客戶需求,為新老客戶提供健康及慢病方向的業(yè)務咨詢服務;
(2)客戶關系管理與二次開發(fā):建立并維護良好的客戶關系,維護客情,做好口碑客戶轉(zhuǎn)介紹工作及新客戶的開發(fā)工作;
(3)負責客戶與專家團隊間的溝通工作,持續(xù)跟進客戶的健康狀況,確保客戶的健康咨詢得到專業(yè)的解答。
任職要求:
(1)大專及以上學歷,專業(yè)不限。
(2)溝通能力強、反應敏捷、耐心細心,具有親和力。
(3)具有健康管理或營養(yǎng)保健的工作經(jīng)驗,有健康管理師證或公共營養(yǎng)師證。
(4)有健康管理中心工作經(jīng)驗或從事過慢病管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。