工作職責:
1.協(xié)助經(jīng)理/主管對客房查房、質(zhì)量控制、工作量安排、布草間管理等方面實施服務(wù)和管理工作;
2.確保公寓客房在出售前達到公寓的標準;
3.落實所轄區(qū)域衛(wèi)生、服務(wù)專項及周期計劃,并對完成結(jié)果負責;
4.培訓(xùn)并指導(dǎo)員工工作技能,并評估其表現(xiàn);
5.包含客房服務(wù)員的全部工作內(nèi)容;
其他要求:
1.工作細心,責任心強,有較強的團隊意識;
2.熟悉客房管理各崗位程序及專業(yè)知識;