職位描述
汽車保養(yǎng)
崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛故障的初步診斷、與客戶達(dá)成維修協(xié)議；
3、與客戶確認(rèn)維修費(fèi)用及交車時(shí)間，并傳遞信息至車間主任或車班長；
4、負(fù)責(zé)接收客戶預(yù)約、客戶維修后的跟蹤回訪等服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)向客戶介紹公司的服務(wù)政策、促銷活動(dòng)、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、解答客戶咨詢；
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，汽車維修或機(jī)械類相關(guān)專業(yè)；
3、2年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)，從事過豐田4S店本崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4、掌握汽車維修保養(yǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)；
5、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力；
6、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力；
7、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，能夠吃苦耐勞；
工作地點(diǎn)
黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)機(jī)場路17號(hào)哈爾濱龍晟雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
牛健/人力資源
三日內(nèi)活躍立即溝通
黑龍江龍晟汽車銷售集團(tuán)有限公司黑龍江龍晟汽車銷售集團(tuán)有限公司（以下簡稱“龍晟集團(tuán)”）成立于2001年2月，自創(chuàng)辦之初，始終專注于為客戶提供全方位的汽車相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，包括汽車銷售、售后服務(wù)以及其他增值服務(wù)，附帶二手車購銷、置換及拍賣。龍晟集團(tuán)深耕黑龍江市場，在本地享有盛譽(yù)。公司經(jīng)營穩(wěn)健，圍繞客戶全生命周期開拓業(yè)務(wù)。目前已在黑龍江省擁有包括雷克薩斯、一汽豐田、廣汽豐田品牌在內(nèi)的7家4S經(jīng)銷店。龍晟集團(tuán)緊跟汽車流通行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，不斷規(guī)范和強(qiáng)化企業(yè)管理。積極探索汽車流通行業(yè)的發(fā)展方向，增強(qiáng)高科技投入，全過程實(shí)現(xiàn)汽車數(shù)字化系統(tǒng)管理，形成有自身特色的汽車銷售、維修保養(yǎng)理念，逐步奠定和鞏固了集團(tuán)在本行業(yè)的地位。集團(tuán)旗下一汽豐田哈爾濱龍晟店多次蟬聯(lián)一汽豐田品牌全國十佳金牌店榮譽(yù)稱號(hào)，為一汽豐田優(yōu)秀經(jīng)銷商之一。旗下廣汽豐田哈爾濱龍晟先鋒店連續(xù)九年榮獲廣汽豐田全國十佳經(jīng)銷商。兩家雷克薩斯店也是多次獲得品牌殊榮，各子公司已成為豐田品牌優(yōu)秀經(jīng)銷商中的佼佼者。作為本土知名集團(tuán)企業(yè)，秉承為廣大客戶提供更高品質(zhì)、更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念，助力推動(dòng)整個(gè)汽車市場可持續(xù)發(fā)展，為黑龍江省乃至中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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