職位描述
低壓電工新能源
【工作內(nèi)容】
1. 報(bào)修問(wèn)題解決與跟蹤：根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求，負(fù)責(zé)充電樁故障排查、工單系統(tǒng)轉(zhuǎn)派、工單處理跟蹤，提供故障排查，解決方案指導(dǎo)、故障定性等運(yùn)維支持
2. 售后工單時(shí)效跟蹤：逐項(xiàng)跟蹤問(wèn)題進(jìn)度、跟蹤故障解決至閉環(huán)；根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求，跟進(jìn)客戶訴求及報(bào)修，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理
3. 各類(lèi)報(bào)修臺(tái)賬管理：每單登記，每日匯總整理，報(bào)修問(wèn)題跟進(jìn)處理直至閉環(huán)。
4. 充電樁及其他附屬設(shè)施設(shè)備故障維修時(shí)效追蹤
1. 報(bào)修問(wèn)題解決與跟蹤：根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求，負(fù)責(zé)充電樁故障排查、工單系統(tǒng)轉(zhuǎn)派、工單處理跟蹤，提供故障排查，解決方案指導(dǎo)、故障定性等運(yùn)維支持
2. 售后工單時(shí)效跟蹤：逐項(xiàng)跟蹤問(wèn)題進(jìn)度、跟蹤故障解決至閉環(huán)；根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求，跟進(jìn)客戶訴求及報(bào)修，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理
3. 各類(lèi)報(bào)修臺(tái)賬管理：每單登記，每日匯總整理，報(bào)修問(wèn)題跟進(jìn)處理直至閉環(huán)。
4. 充電樁及其他附屬設(shè)施設(shè)備故障維修時(shí)效追蹤
工作地點(diǎn)
石家莊長(zhǎng)安區(qū)中江文化城1
入職公司信息
- 入職公司: 云銳人才服務(wù)(上海)有限公司
- 公司地址: 上海靜安區(qū)恒通路318號(hào)1F(漢中路地鐵站10號(hào)口步行110米)凱德·星貿(mào)2804
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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云銳人才服務(wù)(上海)有限公司真人力聚焦中國(guó)人力資源外包服務(wù)，旨在為企業(yè)優(yōu)化人力成本，管控用工風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)提供一體化人力資源解決方案。業(yè)務(wù)包含招聘云、社保云、薪酬云、福利云、外包云、靈工云六大產(chǎn)品。愈今已服務(wù)大中型餐飲業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)企業(yè)客戶。公司于2018年在上海靜安區(qū)成立全國(guó)研發(fā)與運(yùn)營(yíng)中心，同時(shí)相繼成立北京、廈門(mén)、山東、江西、海寧、平湖全國(guó)7家分公司，協(xié)同各地人力資源產(chǎn)業(yè)園，為企業(yè)提供真人力，為人才提供真服務(wù)2020年，真人力入選由HRflag發(fā)布的《2020中國(guó)市場(chǎng)人力資源服務(wù)品牌100強(qiáng)》榜單
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