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400-885-9898
更新于 6月18日
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舉報

售后助理

4000-8000元
  • 成都溫江區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招12人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話客服英語咨詢服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)校/學(xué)歷教育
工作內(nèi)容：
1、跟進指導(dǎo)：跟進客戶，指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備申請材料；
2、材料梳理及核對：為客戶進行材料梳理、重新命名、審核和收集，最終完成材料的EXCEL整理與匹配、核對；
3、進度追蹤：追蹤客戶的OFFER、COE、OSHC申請進度，并與其他相關(guān)部門對接；
4、付款提醒：聯(lián)系客戶進行付款提醒，并協(xié)助客戶辦理工作證明；
5、客情維護：維護客戶關(guān)系，并為客戶提供后期支持；
6、案例梳理：成功案例梳理及素材整理及發(fā)布，如朋友圈發(fā)布等；
7、溝通協(xié)調(diào)：配合申校進行入境培訓(xùn)、開學(xué)指引、學(xué)生開學(xué)報到、請假、退費等售后服務(wù)工作；
8、其他事項：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作事宜。
需要: 良好溝通能力
有經(jīng)驗者優(yōu)先
職位福利：帶團隊、項目獎金、彈性工作、帶薪年假、績效獎金、試用期全額獎金、無官僚風(fēng)氣、優(yōu)秀員工獎金
職位亮點： 升職空間

工作地點

成都溫江區(qū)新時瓏璽大廈310

職位發(fā)布者

楊麗萍/人事經(jīng)理

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澳亞是以專業(yè)資深大律師、移民律師、資深高校顧問、高級律助理為核心團隊，澳洲移民局官方授權(quán)持牌20年的留學(xué)移民機構(gòu)。深耕澳洲移民、留學(xué)，主要業(yè)務(wù)板塊包含高端移民、高端留學(xué)、半工半讀、各類簽證辦理、勞務(wù)對接。澳亞的使命是做澳洲簽證的擺渡人，助力人生更多夢想。以澳洲本土化的誠信、負責(zé)、專業(yè)、精進為服務(wù)的根本，秉持“人生不設(shè)限，留學(xué)并不難”為理念，讓每一位咨詢者均享受到律師專業(yè)的定制化服務(wù)，輕松圓夢澳洲留學(xué)、移民之路，全程陪伴，保駕護航您在澳洲的每一段旅程。便利的交通出行（地鐵口旁邊），舒適的辦公環(huán)境（BOSS在國外），平等的工作氛圍（打工人何苦為難打工人），規(guī)律的工作時間（雙休及法定節(jié)假日），廣闊的成長空間，你，來嗎？
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