工作職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定新零售中心年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)、推廣、銷(xiāo)售計(jì)劃及各項(xiàng)目標(biāo)的分解,確保中心業(yè)績(jī)指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)的完成;
2、負(fù)責(zé)私域、新媒體平臺(tái)的投放與運(yùn)營(yíng);
3、對(duì)線(xiàn)上、私域活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)方案制定、審核與跟進(jìn)執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)新零售體系的搭建,有效制定并執(zhí)行新零售板塊運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作體系,規(guī)劃每個(gè)階段實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),監(jiān)控實(shí)施并定期復(fù)盤(pán)優(yōu)化;
5、團(tuán)隊(duì)管理和績(jī)效考核:負(fù)責(zé)新零售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建和管理,確保團(tuán)隊(duì)成員的工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)達(dá)成;
6、內(nèi)容策劃與推廣:負(fù)責(zé)線(xiàn)上活動(dòng)的創(chuàng)意策劃和方案制定,包括文案撰寫(xiě)、視頻制作、廣告推文等內(nèi)容,旨在增加粉絲量和提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率、活躍度、留存率、增強(qiáng)用戶(hù)粘性;
7、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與推廣:負(fù)責(zé)公司新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理,平臺(tái)官方戶(hù)的建設(shè)推廣,包括但不限于小紅書(shū)、直播、抖音、微商城、小程序、公眾號(hào)等,提升各平臺(tái)品牌曝光度;
8、私域體系管理:深度維系用戶(hù),以用戶(hù)轉(zhuǎn)化、裂變、復(fù)購(gòu)為目標(biāo),積極有效的推動(dòng)用戶(hù)增長(zhǎng);
9、數(shù)據(jù)分析與用戶(hù)研究:關(guān)注用戶(hù)活躍各項(xiàng)指標(biāo),搜集整理用戶(hù)意見(jiàn)反饋,并分析用戶(hù)行為和消費(fèi)習(xí)慣,為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)提供優(yōu)化建議和方案;
10、行業(yè)研究和競(jìng)品分析:負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)測(cè),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)等分析,參與市場(chǎng)策略制定,幫助公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位;
11、異業(yè)合作與資源整合:負(fù)責(zé)開(kāi)拓與維護(hù)異業(yè)合作,如媒體發(fā)布、KOL合作等,通過(guò)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),擴(kuò)大公司的品牌影響力和市場(chǎng)份額;
12、負(fù)責(zé)新零售中心團(tuán)隊(duì)的組建、后備梯隊(duì)建設(shè),針對(duì)部門(mén)員工日常管理及長(zhǎng)期培養(yǎng),確保人崗匹配度80%以上;
13、負(fù)責(zé)配合其他部門(mén)完成應(yīng)配合的其他工作;
14、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代他工作;;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;從事過(guò)珠寶等高端行業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上線(xiàn)上新零售管理經(jīng)驗(yàn),有引流、變現(xiàn)全鏈路經(jīng)驗(yàn);
3、具備從0-1-100體系搭建經(jīng)驗(yàn);
4、掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧、營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)知識(shí)、微信營(yíng)銷(xiāo)、新媒體運(yùn)營(yíng)知識(shí)、數(shù)據(jù)分析知識(shí);
5、具備獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織策劃能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng)、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有強(qiáng)強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力。