工作職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定新零售中心年度、季度、月度運營、推廣、銷售計劃及各項目標的分解,確保中心業(yè)績指標和利潤指標的完成;
2、負責私域、新媒體平臺的投放與運營;
3、對線上、私域活動的運營方案制定、審核與跟進執(zhí)行;
4、負責新零售體系的搭建,有效制定并執(zhí)行新零售板塊運營標準、運作體系,規(guī)劃每個階段實現(xiàn)的目標,監(jiān)控實施并定期復(fù)盤優(yōu)化;
5、團隊管理和績效考核:負責新零售運營團隊的組建和管理,確保團隊成員的工作質(zhì)量和業(yè)績達成;
6、內(nèi)容策劃與推廣:負責線上活動的創(chuàng)意策劃和方案制定,包括文案撰寫、視頻制作、廣告推文等內(nèi)容,旨在增加粉絲量和提高用戶轉(zhuǎn)化率、活躍度、留存率、增強用戶粘性;
7、平臺運營與推廣:負責公司新媒體運營團隊的管理,平臺官方戶的建設(shè)推廣,包括但不限于小紅書、直播、抖音、微商城、小程序、公眾號等,提升各平臺品牌曝光度;
8、私域體系管理:深度維系用戶,以用戶轉(zhuǎn)化、裂變、復(fù)購為目標,積極有效的推動用戶增長;
9、數(shù)據(jù)分析與用戶研究:關(guān)注用戶活躍各項指標,搜集整理用戶意見反饋,并分析用戶行為和消費習(xí)慣,為市場運營提供優(yōu)化建議和方案;
10、行業(yè)研究和競品分析:負責行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)測,競爭對手監(jiān)測等分析,參與市場策略制定,幫助公司在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位;
11、異業(yè)合作與資源整合:負責開拓與維護異業(yè)合作,如媒體發(fā)布、KOL合作等,通過資源共享和優(yōu)勢互補,擴大公司的品牌影響力和市場份額;
12、負責新零售中心團隊的組建、后備梯隊建設(shè),針對部門員工日常管理及長期培養(yǎng),確保人崗匹配度80%以上;
13、負責配合其他部門完成應(yīng)配合的其他工作;
14、負責完成領(lǐng)導(dǎo)交代他工作;;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、管理等專業(yè)優(yōu)先;從事過珠寶等高端行業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上線上新零售管理經(jīng)驗,有引流、變現(xiàn)全鏈路經(jīng)驗;
3、具備從0-1-100體系搭建經(jīng)驗;
4、掌握營銷技巧、營銷心理學(xué)知識、微信營銷、新媒體運營知識、數(shù)據(jù)分析知識;
5、具備獨立負責項目的組織策劃能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強、對數(shù)據(jù)敏感,有強強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力。