職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持
崗位職責(zé)：
1. 客戶管理：協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶信息的收集、整理和分類，建立并維護(hù)客戶檔案。
2.銷售支持：協(xié)助銷售人員制定銷售計(jì)劃和策略，提供市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等數(shù)據(jù)支持。負(fù)責(zé)銷售文檔的準(zhǔn)備，如產(chǎn)品資料、報(bào)價(jià)單、合同等，并確保文檔的準(zhǔn)確性和完整性。
3.數(shù)據(jù)分析：收集、整理銷售數(shù)據(jù)，定期制作銷售報(bào)表，如銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)趨勢(shì)分析等，為銷售團(tuán)隊(duì)和管理層提供決策依據(jù)。
任職要求：
1.教育背景：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.技能要求：熟練使用辦公軟件，如Excel、Word、PowerPoint等，具備良好的數(shù)據(jù)分析和文檔處理能力。具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠與不同部門和客戶進(jìn)行有效的溝通。
3.經(jīng)驗(yàn)要求：有銷售助理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，了解銷售流程和市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行過程。
4.素質(zhì)要求：工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)華一控股大廈7層
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