職位描述
電子產(chǎn)品軟件產(chǎn)品數(shù)碼電子產(chǎn)品辦公電子產(chǎn)品運營商/增值服務(wù)文化藝術(shù)/娛樂IT服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù)，確保客戶滿意度。
2. 定期對售后服務(wù)流程進行評估和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時解決。
任職要求：
1. ?？萍耙陨蠈W歷，計算機、通信、電子等相關(guān)專業(yè)。
2. 2年以上售后技術(shù)支持或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。
3. 具備較強的服務(wù)意識和專業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶需求。
4. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
工作地點
上海徐匯區(qū)匯鑫國際
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鄭州古冬文化傳媒有限公司鄭州古冬文化傳媒有限責任公司位于鄭州市，是一家致力于打造多元化、高品質(zhì)文化產(chǎn)品的綜合性企業(yè)。公司的主要服務(wù)內(nèi)容包括國內(nèi)外帶貨直播、娛樂直播、短視頻平臺的運營和商業(yè)轉(zhuǎn)化服務(wù)、跨境直播、電影制作籌備及拍攝服務(wù)、文藝性演出組織籌備實施服務(wù)、藝人經(jīng)紀服務(wù)以及進出口貿(mào)易和跨境電商。公司正在籌備多部院線電影和網(wǎng)絡(luò)短劇的拍攝，并與多家企業(yè)合作，推動文化傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。誠邀各界有志之士加入！
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