職位描述
電商客服網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé)：
1、主要以微信的形式，處理用戶售前售后問題
2、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
上班時(shí)間：8：00-17:30，單休。
福利待遇：社保（五險(xiǎn)沒有一金）工齡工資，節(jié)日福利，團(tuán)建，法定節(jié)假日。
工作地點(diǎn)
武漢江漢區(qū)華南國際廣場A寫字樓21樓
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