職位描述
小學(xué)在線教育社群運(yùn)營(yíng)少兒英語(yǔ)
崗位職責(zé)：
1. 與已付費(fèi)學(xué)員及家長(zhǎng)保持良好的、周期性的溝通，根據(jù)孩子的英語(yǔ)程度為孩子制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃及建議；
2. 課程周期內(nèi)督促學(xué)員及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)相應(yīng)課程；
3. 分析學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣及訴求、有效管理學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和讓家長(zhǎng)更好了解孩子的學(xué)習(xí)效果；
4. 適時(shí)提醒并推動(dòng)學(xué)員續(xù)費(fèi)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意和忠誠(chéng)度，保持良性續(xù)費(fèi)頻率。
任職要求：
1． 熱愛(ài)教育行業(yè)，喜歡孩子，有相關(guān)行業(yè)班主任工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2． 形象端正，踏實(shí)認(rèn)真，有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)性；
3． 有一定英文基礎(chǔ)，能夠與外教進(jìn)行口語(yǔ)簡(jiǎn)單交流。
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)epark(花園路社區(qū))
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職位發(fā)布者
周女士/HRBP
立即溝通
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