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更新于 8月21日
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美國(guó)留學(xué)顧問(wèn)

2-4萬(wàn)
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 慈云寺
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話銷售美國(guó)留學(xué)美國(guó)留學(xué)銷售大型教育機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)美國(guó)
    ?美國(guó)留學(xué)顧問(wèn)?
    ?崗位職責(zé)：?
    ?一、崗位職責(zé)?
    1.?留學(xué)銷售咨詢與客戶管理?
    ?需求分析與方案設(shè)計(jì)?：通過(guò)面談/線上溝通，精準(zhǔn)定位客戶留學(xué)意向（如國(guó)家偏好、專業(yè)方向），結(jié)合學(xué)術(shù)背景設(shè)計(jì)個(gè)性化申請(qǐng)方案，需同步評(píng)估家庭經(jīng)濟(jì)能力與職業(yè)規(guī)劃匹配度。
    ?全周期客戶維護(hù)?：簽約后持續(xù)跟進(jìn)材料準(zhǔn)備、簽證辦理等環(huán)節(jié)，提供行前指導(dǎo)及后續(xù)服務(wù)（如海外轉(zhuǎn)學(xué)、家屬探親簽證辦理），通過(guò)定期回訪增強(qiáng)客戶粘性。
    2.?電銷執(zhí)行與簽單轉(zhuǎn)化?
    ?電話溝通策略?：利用公司提供的資源庫(kù)（如教育展線索、線上咨詢記錄），通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)快速篩選高意向客戶，結(jié)合客戶痛點(diǎn)（如語(yǔ)言成績(jī)不足、擇校迷茫）強(qiáng)化邀約動(dòng)機(jī)。
    ?到訪轉(zhuǎn)化技巧?：采用“需求挖掘-方案演示-異議處理”三步法，例如通過(guò)案例對(duì)比（如相似背景學(xué)生成功案例）降低決策風(fēng)險(xiǎn)感知，提升現(xiàn)場(chǎng)簽約率。
    3.?潛在需求挖掘與產(chǎn)品推薦?
    ?需求延伸開(kāi)發(fā)?：在基礎(chǔ)留學(xué)服務(wù)外，根據(jù)客戶畫(huà)像推薦附加產(chǎn)品（如背景提升項(xiàng)目、語(yǔ)言培訓(xùn)、實(shí)習(xí)內(nèi)推），例如針對(duì)商科申請(qǐng)者推薦名企實(shí)訓(xùn)以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    ?政策敏感度應(yīng)用?：實(shí)時(shí)跟蹤留學(xué)政策變化（如美國(guó)STEM專業(yè)OPT延期政策），主動(dòng)向目標(biāo)客戶推送相關(guān)服務(wù)（如就業(yè)銜接課程）。
    4.?業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成與超越?
    ?目標(biāo)拆解與資源整合?：將年度目標(biāo)分解為月度/周度任務(wù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析（如客戶轉(zhuǎn)化周期、渠道質(zhì)量評(píng)估）優(yōu)化資源分配，重點(diǎn)突破高凈值客戶群體。
    ?競(jìng)爭(zhēng)性策略制定?：定期分析競(jìng)品服務(wù)差異（如收費(fèi)模式、院校合作資源），針對(duì)性調(diào)整銷售策略（如推出限時(shí)優(yōu)惠或獨(dú)家院校保錄項(xiàng)目）。
    ??
    ?行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)能力?
    ?任職要求：
    兩年+留學(xué)銷售咨詢老油條，學(xué)生糾結(jié)癥+家長(zhǎng)焦慮癥，專治不服；?
    責(zé)任感爆棚，教育咨詢&留學(xué)事業(yè)真愛(ài)粉；
    美國(guó)海歸背景++++分；
    社牛晚期：搞定合作方；
    人形雷達(dá)，沒(méi)有查不到的信息只有想不到的姿（zhi）勢(shì)；
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    支持協(xié)助留留們辦理身份（香港也是謀門(mén)忒的嘞）；

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)嘉泰國(guó)際大廈-B座

職位發(fā)布者

孫毅/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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