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更新于 10月28日

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5K雙休接聽客服/無銷售性質(zhì)/不加班

5000-7000元

長沙長沙縣
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
全職
招50人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班雙休不加班早九晚六無銷售性質(zhì)

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽聯(lián)通 10010 熱線，解答解決聯(lián)通用戶的查詢、咨詢和業(yè)務(wù)辦理及疑難問題以及增值業(yè)務(wù)的營銷，不強(qiáng)制客戶辦理只作提醒。
例如:話費(fèi)查詢、費(fèi)用爭議、業(yè)務(wù)辦理、處理網(wǎng)絡(luò)故障、手機(jī)座機(jī)欠費(fèi)等工作。

任職要求：
1、18-40 歲；高中/中專以上學(xué)歷；可接受大專實(shí)習(xí)生
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)（無口音）
3、熟悉計(jì)算機(jī)鍵盤，漢字輸入速度 30 字/分鐘左右(現(xiàn)場需要測試打字)。

上班時間：

8:00-晚 22:00 倒班，4 班倒

每天工作 8h-9h（不會超過 9 小時），月休 6-8 天左右，不能連休
（排班基本會在 8:00-19:00 之間居多）

薪資待遇：

1、培訓(xùn)期:100 元/天，培訓(xùn)期預(yù)估 40 天(理論+實(shí)操)

2、正式員工綜合薪資:2200 底薪+績效提成( 按照接聽的量階梯提成；00.3-1.5 元/單) 4000-8000 元，上不封頂
無特殊情況雙休，培訓(xùn)期朝九晚六，

3、3個月買五險+帶薪休假+法定節(jié)假日 3薪

4、有宿舍，宿舍2人間公寓宿舍，外住補(bǔ)200，不包吃，公司有食堂