職位描述
機械設(shè)備電氣設(shè)備自動化設(shè)備非標自動化設(shè)備電梯設(shè)備貨運/物流/倉儲工業(yè)自動化人工智能
崗位職責:
1. 負責公司智能倉儲設(shè)備（如堆垛機、輸送系統(tǒng)、RGV、立體倉庫等）的安裝調(diào)試、售后維護及故障排除工作。
2. 接收客戶報修信息，及時響應并制定解決方案，通過現(xiàn)場或遠程指導等方式解決設(shè)備運行問題，保障客戶設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
3. 與客戶保持良好溝通，定期進行售后回訪，了解設(shè)備使用情況，收集客戶反饋并及時反饋給相關(guān)部門。
4. 記錄售后服務(wù)過程中的設(shè)備故障情況、處理方法及結(jié)果，整理形成技術(shù)檔案，為后續(xù)服務(wù)提供參考。
5. 配合銷售及技術(shù)團隊，為客戶提供設(shè)備操作培訓、維護保養(yǎng)指導等支持。
6.完成領(lǐng)導安排的其他工作事項。
任職要求:
1. 中專及以上學歷，懂機械、機電、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備3-5年自動化設(shè)備售后維護經(jīng)驗，有智能倉儲、物流自動化設(shè)備相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉機械結(jié)構(gòu)、電氣控制原理，能看懂機械圖紙和電氣原理圖，動手能力強。
4. 具備良好的溝通表達能力和問題解決能力，能適應出差（根據(jù)項目需求安排）。
5. 工作認真負責，有較強的服務(wù)意識和團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。
1. 負責公司智能倉儲設(shè)備（如堆垛機、輸送系統(tǒng)、RGV、立體倉庫等）的安裝調(diào)試、售后維護及故障排除工作。
2. 接收客戶報修信息，及時響應并制定解決方案，通過現(xiàn)場或遠程指導等方式解決設(shè)備運行問題，保障客戶設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
3. 與客戶保持良好溝通，定期進行售后回訪，了解設(shè)備使用情況，收集客戶反饋并及時反饋給相關(guān)部門。
4. 記錄售后服務(wù)過程中的設(shè)備故障情況、處理方法及結(jié)果，整理形成技術(shù)檔案，為后續(xù)服務(wù)提供參考。
5. 配合銷售及技術(shù)團隊，為客戶提供設(shè)備操作培訓、維護保養(yǎng)指導等支持。
6.完成領(lǐng)導安排的其他工作事項。
任職要求:
1. 中專及以上學歷，懂機械、機電、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備3-5年自動化設(shè)備售后維護經(jīng)驗，有智能倉儲、物流自動化設(shè)備相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉機械結(jié)構(gòu)、電氣控制原理，能看懂機械圖紙和電氣原理圖，動手能力強。
4. 具備良好的溝通表達能力和問題解決能力，能適應出差（根據(jù)項目需求安排）。
5. 工作認真負責，有較強的服務(wù)意識和團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。
工作地點
常熟市勝軼德智能科技(蘇州)有限公司科融路10號
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吳鵬/人事經(jīng)理
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蘇州北神智能科技有限公司
蘇州北神智能科技有限公司是一家在智能科技領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)的企業(yè)，經(jīng)營范圍：包括技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、；貨物進出口；智能機器人的研發(fā)；人工智能硬件銷售；智能機器人銷售；人工智能應用軟件開發(fā)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)；人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)集成服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；智能倉儲裝備銷售；機械設(shè)備銷售；蘇州北神智能與勝軼德智能科技（蘇州）有限公司（生產(chǎn)工廠）為集團公司平行子公司，誠邀優(yōu)秀人才加入，共創(chuàng)智能倉儲與自動化領(lǐng)域新輝煌。勝軼德是一家高效的自動化倉儲整體解決方案生產(chǎn)商，公司各辦事處，與工廠員工計百人，公司各部門健全，設(shè)有：研發(fā)設(shè)計，軟件，電氣，制造，安裝，售后，作為多家世界500強企業(yè)的合作伙伴，業(yè)務(wù)涵蓋智能工廠信息化、生產(chǎn)設(shè)備自動化、物流自動化系統(tǒng)以及智能立體倉庫集成等，在電力、新能源、汽車，汽車零部件，家電，紡織，服裝，化工，半導體，地鐵，等多行業(yè)成功落地解決方案，贏得客戶廣泛贊譽。勝軼德智能科技（蘇州）有限公司，注冊資本5000萬元人民幣，是一家專注于智能制造，智能倉儲立庫解決方案的高科技企業(yè)。公司總部位于江蘇省蘇州市，全國范圍內(nèi)華東、華南、西南，東北設(shè)有多個分支機構(gòu)和辦事處。公司擁有員工100余人，，致力于為全球制造業(yè)客戶提供智能化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新解決方案。愿景與使命愿景：成為全球智能制造領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)。使命：賦能制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型，推動工業(yè)4.0發(fā)展。核心價值觀創(chuàng)新驅(qū)動：持續(xù)投入研發(fā)，保持技術(shù)領(lǐng)先地位。客戶至上：以客戶需求為導向，提供定制化解決方案。合作共贏：與合作伙伴共同成長，實現(xiàn)共同發(fā)展。
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