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一、任職要求 1、本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、化工相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。 2、英語(yǔ)水平需達(dá)到 CET6 及以上，具備出色的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能夠流暢地與海外客戶進(jìn)行溝通交流，獨(dú)立處理各類(lèi)英文商務(wù)郵件、合同、報(bào)價(jià)單等文件。 3、有 2 年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)全流程，包括但不限于客戶開(kāi)發(fā)、詢盤(pán)回復(fù)、訂單洽談、合同簽訂、生產(chǎn)跟進(jìn)、物流安排、報(bào)關(guān)清關(guān)以及售后處理等環(huán)節(jié)，能夠獨(dú)立操作外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。有精細(xì)化工、化工原料、添加劑等相關(guān)行業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，能更快熟悉公司產(chǎn)品與市場(chǎng)。 4、熟練掌握電腦辦公軟件操作，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能夠運(yùn)用辦公軟件高效完成日常工作任務(wù)，如制作銷(xiāo)售報(bào)表、數(shù)據(jù)分析、文檔編輯等。同時(shí)，了解常用的外貿(mào)管理軟件或 CRM 系統(tǒng)，能夠利用相關(guān)工具進(jìn)行客戶信息管理、業(yè)務(wù)流程跟蹤等工作。 5、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，有豐富的國(guó)際市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)。能夠通過(guò)多種渠道，如參加國(guó)際展會(huì)、利用 B2B 平臺(tái)、搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等方式，主動(dòng)尋找潛在客戶，挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，有效擴(kuò)大公司產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的份額。 6、擅長(zhǎng)溝通，具備卓越的溝通技巧與談判能力，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求提供專(zhuān)業(yè)、合理的產(chǎn)品解決方案。在商務(wù)談判中，能夠靈活應(yīng)對(duì)各種情況，維護(hù)公司利益，促成合作交易。 7、工作習(xí)慣良好，具備強(qiáng)大的執(zhí)行力、條理性和責(zé)任心。對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)心，能夠積極主動(dòng)地跟進(jìn)工作進(jìn)展，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成。在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí)，能夠冷靜分析，迅速制定解決方案，具備優(yōu)秀的問(wèn)題解決能力，能夠獨(dú)當(dāng)一面開(kāi)展工作。 8、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與公司內(nèi)部各部門(mén)，如研發(fā)、生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等部門(mén)保持密切溝通與協(xié)作，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。愿意分享經(jīng)驗(yàn)與資源，共同提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。 9、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握公司新產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)動(dòng)態(tài)以及市場(chǎng)變化趨勢(shì)。在面對(duì)不斷變化的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，能夠及時(shí)調(diào)整工作策略，適應(yīng)新的工作要求。 10、擁有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，保守公司商業(yè)機(jī)密和客戶信息，維護(hù)公司良好的品牌形象和商業(yè)信譽(yù)。 二、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的開(kāi)拓與客戶開(kāi)發(fā)工作，通過(guò)多種渠道積極尋找潛在客戶，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，不斷擴(kuò)大客戶群體，提升公司產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的知名度和市場(chǎng)占有率。 2、及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶詢盤(pán)，根據(jù)客戶需求提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品報(bào)價(jià)及詳細(xì)的產(chǎn)品資料，積極參與商務(wù)談判，充分展示公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與服務(wù)能力，努力促成訂單簽訂，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)。 3、全面負(fù)責(zé)訂單的全流程跟進(jìn)工作，包括與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)、簽訂銷(xiāo)售合同，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)部門(mén)按照客戶要求安排生產(chǎn)，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，確保產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)。同時(shí)，負(fù)責(zé)與物流部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，安排貨物運(yùn)輸、報(bào)關(guān)清關(guān)等事宜，確保訂單順利交付到客戶手中。 4、定期對(duì)老客戶進(jìn)行回訪與維護(hù)，了解客戶使用產(chǎn)品后的反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，根據(jù)老客戶下單規(guī)律和需求，為客戶提供合理的產(chǎn)品推薦和解決方案，促進(jìn)客戶重復(fù)下單，提高客戶忠誠(chéng)度與滿意度。 5、收集、整理和分析國(guó)際市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)向公司管理層反饋市場(chǎng)變化趨勢(shì)和客戶需求，為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣策略制定以及產(chǎn)品定價(jià)提供有價(jià)值的參考依據(jù)。 6、負(fù)責(zé)制作和處理各類(lèi)外貿(mào)單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證書(shū)等，確保單據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性，嚴(yán)格按照海關(guān)、商檢等部門(mén)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，避免因單據(jù)問(wèn)題導(dǎo)致的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)和損失。 7、協(xié)助處理客戶投訴與售后問(wèn)題，積極與客戶溝通協(xié)商解決方案，及時(shí)反饋給公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)，跟進(jìn)問(wèn)題解決進(jìn)度，直至客戶滿意，維護(hù)公司良好的品牌形象和商業(yè)信譽(yù)。 8、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理、歸檔與管理工作，包括客戶資料、銷(xiāo)售合同、訂單文件、往來(lái)郵件等，確保業(yè)務(wù)資料的完整性與可追溯性，為公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析和決策提供支持。 9、定期對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)與匯報(bào)，向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況、市場(chǎng)開(kāi)拓成果以及存在的問(wèn)題與解決方案等，以便公司管理層及時(shí)了解業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，做出合理的決策安排。 10、積極參與公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)以及國(guó)際展會(huì)等業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，同時(shí)協(xié)助公司開(kāi)展其他與外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。 三、薪資福利 1、薪資待遇：提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)責(zé)底薪 ，入職后獨(dú)立拓展業(yè)務(wù)，業(yè)績(jī)出色者年薪可達(dá) 20 - 30 萬(wàn)，薪資上不封頂，充分體現(xiàn)您的業(yè)務(wù)能力與價(jià)值。 2、獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：設(shè)有月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)，根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)發(fā)放豐厚獎(jiǎng)金。同時(shí)提供工作餐、全勤獎(jiǎng)等，節(jié)假日發(fā)放紅包或精美禮品，讓您感受到公司的關(guān)懷與認(rèn)可。 3、社保福利：按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納五險(xiǎn)一金，為您的生活提供全面的社會(huì)保障。 4、公司活動(dòng)：每年組織豐富的團(tuán)建活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力；提供周末下午茶，營(yíng)造輕松愉悅的工作氛圍；定期安排集體旅游，讓您在工作之余領(lǐng)略不同的風(fēng)土人情；為員工提供年度健康體檢，關(guān)注您的身體健康。 5、假期福利：享有 5 天帶薪年假，以及產(chǎn)假、國(guó)家法定節(jié)假日等，讓您在忙碌的工作之余有足夠的時(shí)間休息與陪伴家人。 6、晉升發(fā)展：公司擁有完善的 P/M 雙通道評(píng)價(jià)系統(tǒng)，為員工提供廣闊的晉升空間和職業(yè)發(fā)展路徑，只要您有能力、有上進(jìn)心，就有機(jī)會(huì)在公司實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。 7、培訓(xùn)學(xué)習(xí)：常年與外部專(zhuān)業(yè)協(xié)作單位合作開(kāi)展培訓(xùn)，并配備內(nèi)部講師進(jìn)行培訓(xùn)，為您提供豐富的學(xué)習(xí)資源和專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程，幫助您不斷提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，在公司獲得更好的成長(zhǎng)與發(fā)展。 四、工作地點(diǎn) 1、前期在舟山基地工作半年左右，2026年工作地在寧波基地。