一、核心職責(zé)與交付標(biāo)準(zhǔn)
1. 戰(zhàn)略性日程與事務(wù)管理
要求:能系統(tǒng)管理管理者動態(tài)日程,精準(zhǔn)判斷事務(wù)優(yōu)先級。不僅處理預(yù)約,更需主動提示、協(xié)調(diào)沖突,并預(yù)留彈性時間。
交付標(biāo)準(zhǔn):日程高效、零沖突;出差行程無縫銜接;重要會面前背景資料準(zhǔn)備齊全。
2. 專業(yè)文書與溝通處理
要求:具備出色的書面表達(dá)能力,能獨立起草、潤色業(yè)務(wù)郵件、會議紀(jì)要、內(nèi)部通告及演講PPT。確保所有對外溝通文本專業(yè)、準(zhǔn)確、得體。
交付標(biāo)準(zhǔn):文書無語法與格式錯誤,邏輯清晰,風(fēng)格符合法律行業(yè)規(guī)范;溝通及時、準(zhǔn)確,無信息遺漏或誤傳。
3. 會議與項目協(xié)調(diào)
要求:能統(tǒng)籌組織各類會議(合伙人會議、客戶會議等),從前期議程、材料準(zhǔn)備到會后紀(jì)要、決議跟進(jìn),形成管理閉環(huán)。
交付標(biāo)準(zhǔn):會議組織有序,材料完備;紀(jì)要重點突出,待辦事項明確并有效追蹤至完成。
4. 客戶關(guān)系與業(yè)務(wù)協(xié)同支持
要求:作為管理者形象的延伸,能專業(yè)、得體地完成重要客戶的第一線接待與聯(lián)絡(luò)。協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系,并在內(nèi)部充當(dāng)橋梁,協(xié)調(diào)律師團(tuán)隊資源。
交付標(biāo)準(zhǔn):客戶體驗良好;內(nèi)部協(xié)作順暢,信息傳遞準(zhǔn)確及時。
5. 信息管理與保密
要求:系統(tǒng)化建立并管理文件、信息檔案(包括電子與紙質(zhì))。對所有接觸到的案件、客戶、財務(wù)及決策信息負(fù)有最高級別的保密責(zé)任。
交付標(biāo)準(zhǔn):文件查找便捷高效;無任何泄密事件發(fā)生。
二、必備資歷與硬技能要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗:本科及以上學(xué)歷。至少3年及以上為高級管理者(如律所合伙人、企業(yè)高管)提供直接支持的經(jīng)驗。有法律、金融、咨詢等行業(yè)背景者優(yōu)先。
2. 專業(yè)技能:
語言能力:卓越的中文書面及口頭表達(dá)能力。
辦公技能:精通Microsoft Office(尤其擅長用PPT進(jìn)行可視化呈現(xiàn)、用Excel進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析)。
行業(yè)知識:了解律師事務(wù)所基本架構(gòu)、基本業(yè)務(wù)流程及法律術(shù)語,能快速學(xué)習(xí)。
三、核心素質(zhì)與軟技能要求(決定性因素)
1. 極致的保密意識與忠誠度:這是不可逾越的紅線,需在過往經(jīng)歷中體現(xiàn)對敏感信息的處理原則。
2. 超強(qiáng)的主動性與預(yù)見性:能主動思考下一步需求,為管理者“查漏補缺”,提供解決方案而非僅僅提出問題。
3. 卓越的多任務(wù)與壓力管理能力:在頭緒繁多、節(jié)奏快、要求高的工作中,能保持條理、冷靜和穩(wěn)定的輸出質(zhì)量。
4. 較高的溝通智慧與人際敏感度:懂得與不同性格、層級的對象(如挑剔的客戶、年輕的律師)進(jìn)行得體、高效的溝通。
5. 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致與追求完美:對經(jīng)手的每一項工作細(xì)節(jié)都有高標(biāo)準(zhǔn),確保交付成果可靠、無瑕疵。
6. 強(qiáng)大的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力:能快速理解新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域,適應(yīng)管理者的工作風(fēng)格和律所文化。
四、職業(yè)態(tài)度與發(fā)展?jié)摿?
1. 服務(wù)意識與合伙人思維:既要有服務(wù)精神,又要具備一定的“合伙人思維”,能從律所整體利益和管理者視角思考問題。
2. 職業(yè)穩(wěn)定性與長期承諾:此崗位涉及大量核心機(jī)密與長期關(guān)系維護(hù),企業(yè)傾向?qū)ふ覍で蠓€(wěn)定、長期發(fā)展的候選人。
3. 發(fā)展?jié)摿Γ罕憩F(xiàn)出對法律行業(yè)及律所運營的濃厚興趣,有志于在此領(lǐng)域縱深發(fā)展(如向律所運營管理、專業(yè)團(tuán)隊協(xié)調(diào)等方向轉(zhuǎn)型)。
崗位要求:
學(xué)歷與專業(yè):
1.本科及以上學(xué)歷,文秘、中文、法學(xué)、行政管理、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:具備3-5年以上中高級管理崗位助理工作經(jīng)驗。擁有律師事務(wù)所、金融機(jī)構(gòu)、咨詢公司等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)高管支持經(jīng)驗者,將獲重點優(yōu)先考慮。
3.核心技能:
·文字能力:精通各類商務(wù)文書(郵件、報告、方案、演講稿)的撰寫與審核,文筆流暢、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。
·辦公技能:熟練掌握Office辦公套件(尤其 PPT與 Excel),能高效處理文檔與數(shù)據(jù)。