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1.訂單處理：? 負責從接收、核對銷售訂單，到錄入ERP系統(tǒng)，直至與各生產(chǎn)車間（蔬菜、肉類、熱廚）對接下達生產(chǎn)任務(wù)的全程訂單管理工作。
2.異常訂單協(xié)調(diào)：? 高效處理客戶的訂單追加、修改、取消等臨時需求，并與銷售、生產(chǎn)、物流部門溝通協(xié)調(diào)，確保問題及時解決。
3.客戶服務(wù)與關(guān)系維護：? 接聽客戶咨詢，定期進行客戶回訪，收集關(guān)于產(chǎn)品與服務(wù)的反饋，并初步受理與傳遞客戶投訴及建議。
4.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：? 定期統(tǒng)計產(chǎn)品銷量、客戶下單情況等數(shù)據(jù)，編制銷售報表，為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。
5.銷售文書與檔案管理：? 負責銷售合同、訂單、送貨單等文件的整理、歸檔與保管。
6.跨部門溝通協(xié)調(diào)：? 確保訂單信息在生產(chǎn)、物流、財務(wù)等部門間準確、順暢流轉(zhuǎn)，協(xié)助處理配送異常等跨部門協(xié)作事宜。
7.營銷支持與行政事務(wù)：? 負責編制朋友圈營銷文案與素材并跟蹤落實，同時處理部門的其他內(nèi)勤行政事務(wù)（如會議記錄、辦公用品申領(lǐng)等）。

任職要求：
1. 熟悉各類烹飪用的常見食材、調(diào)料。

2.有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，主動思考，做事認真負責；
3. 熟練使用office軟件，具備基本的銷售知識，了解市場營銷相關(guān)知識；
4. 具備團隊合作精神，有一定的抗壓能力。