崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作(抖音、淘寶、拼多多、京東),包括商品上下架、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行等
2.分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定有效的銷售策略,提升產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)份額
3.優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面布局、產(chǎn)品描述及圖片,提高用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率
4.監(jiān)控庫(kù)存情況,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈資源,確保商品供應(yīng)充足,避免缺貨或積壓
5.定期分析銷售數(shù)據(jù),評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果,提出改進(jìn)措施持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程
6.理解顧客需求,確保顧客滿意度,處理客戶投訴和糾紛,維護(hù)品牌形象
任職要求:
1.具有電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先錄用
2.有相關(guān)電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺(tái)操作規(guī)則及推廣工具
3.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練運(yùn)用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告制作
4.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新思維,能夠制定并執(zhí)行有效的銷售策略
5.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠有效并提升服務(wù)水平
6.對(duì)電商行業(yè)有高度熱情,能夠承受一定的工作壓力具備良好的職業(yè)素養(yǎng)