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1、客戶接待：接待客戶入園并告知入園須知，協(xié)助為入園寵物進(jìn)行傳染疾病檢測。 2、帶領(lǐng)入園參觀及介紹：引導(dǎo)客戶參觀全園并對(duì)園區(qū)所有軟硬件設(shè)施、服務(wù)進(jìn)行介紹講解，解答客戶問題。 3、合同簽署及文件歸檔：指導(dǎo)客戶簽署相關(guān)合同并對(duì)園區(qū)經(jīng)營相關(guān)文件進(jìn)行歸檔處理。 4、接待區(qū)清潔：負(fù)責(zé)接待區(qū)衛(wèi)生及設(shè)施維護(hù) 5、線上銜接：以工作人員身份與客戶、銷售同事建立三方微信群，負(fù)責(zé)收集寵物圖片、視頻，在群內(nèi)向客戶發(fā)送。 6、客戶物品管理：負(fù)責(zé)針對(duì)寄養(yǎng)客戶的物品如狗糧、藥品、保健品等進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，針對(duì)數(shù)量消耗殆盡物品進(jìn)行通知。并負(fù)責(zé)將客戶要求如喂食、喂藥要求等向后勤同事進(jìn)行同步工作。 7、客戶入園及離園時(shí)物品清點(diǎn)及準(zhǔn)備。 8、園區(qū)維護(hù)：狗狗沖突處理、糞便處理 9、工作時(shí)間9-22，根據(jù)客戶到訪情況實(shí)行倒班制