職位描述
VIP客服售后客服電話客服咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
工作時(shí)間：
9：00-18：00 中午休息1.5個(gè)小時(shí) 周末雙休 法定節(jié)假日正常休
薪資待遇：
首月保底4300+績(jī)效獎(jiǎng)金 次月4800+績(jī)效獎(jiǎng)金 綜合收入6000-9000
工作地點(diǎn)
天津紅橋區(qū)金融大廈(大豐路)
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職位發(fā)布者
康女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
華道信息科技(揚(yáng)州)有限公司華道信息科技(揚(yáng)州)有限公司位于江蘇省揚(yáng)州市，專注于大數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域，為客戶提供信息審核與客戶服務(wù)解決方案。公司依托專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系，在數(shù)據(jù)深度處理及客戶需求響應(yīng)方面形成規(guī)范流程，致力于通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升服務(wù)效能。核心團(tuán)隊(duì)由數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域資深專家領(lǐng)銜，擁有成熟的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)能力積累。公司實(shí)行科學(xué)化管理模式，為員工建立完善的五險(xiǎn)一金保障體系，并提供帶薪假期、崗位津貼等多元化福利，營(yíng)造可持續(xù)的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。目前企業(yè)正積極拓展數(shù)據(jù)處理技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模型，為客戶創(chuàng)造更高業(yè)務(wù)價(jià)值。
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