職位描述
售前客服倒班制淘寶拼多多客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)印刷/包裝/造紙
崗位職責
1、負責淘寶等平臺店鋪的售前、售中在線咨詢
2、解答關(guān)于產(chǎn)品信息、尺寸、材質(zhì)等相關(guān)咨詢
3、根據(jù)客戶需求和偏好推薦相關(guān)產(chǎn)品
4、處理訂單相關(guān)問題，確?？蛻魸M意度
任職要求
1、打字速度快，能熟練操作電腦
2、具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識
3、善于學習和反饋，具有團隊合作精神，有問題能及時溝通解決
4、需要能坐班
5、6個月以上相關(guān)工作經(jīng)驗
工作地點
石家莊裕華區(qū)中山尚郡-1棟
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