職位描述
星級酒店經(jīng)濟型酒店
崗位職責：
1. 負責酒店公寓的日常運營管理，確保服務質(zhì)量達到公司標準。
2. 監(jiān)督酒店公寓的維護與保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。
3. 負責團隊建設與員工培訓，提高員工的服務意識和業(yè)務能力。
4. 處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度。
5. 完成公司下達的業(yè)績目標。
崗位要求：
1. 具備3年以上酒店或公寓行業(yè)管理經(jīng)驗。
2. 熟悉酒店公寓的運營流程和標準。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
4. 有較強的市場洞察力和客戶服務意識。
5. 大專及以上學歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
1. 負責酒店公寓的日常運營管理，確保服務質(zhì)量達到公司標準。
2. 監(jiān)督酒店公寓的維護與保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。
3. 負責團隊建設與員工培訓，提高員工的服務意識和業(yè)務能力。
4. 處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度。
5. 完成公司下達的業(yè)績目標。
崗位要求：
1. 具備3年以上酒店或公寓行業(yè)管理經(jīng)驗。
2. 熟悉酒店公寓的運營流程和標準。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
4. 有較強的市場洞察力和客戶服務意識。
5. 大專及以上學歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作地點
無錫濱湖區(qū)華莊商業(yè)廣場
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爾家商業(yè)管理有限公司
“爾家”是一家集商業(yè)資產(chǎn)投資、盤活、運營、數(shù)智化為一體的資產(chǎn)管理型公司。公司致力于打造“爾家”品牌，成為國內(nèi)租賃住房行業(yè)一站式綜合服務商的標桿。八年來堅持全產(chǎn)品線覆蓋、數(shù)字管理平臺開發(fā)與菁英人才團隊建設。以精準投資、產(chǎn)品、運營、數(shù)據(jù)等核心能力，聚焦城市更新、人才公寓、政府保租房、產(chǎn)業(yè)配套員工社區(qū)四大業(yè)務領(lǐng)域。目前，“爾家”以滬寧線為主軸，成功運營多個行業(yè)標桿項目，年內(nèi)房源規(guī)模預計達一萬套。榮獲“2021-2022住房租賃行業(yè)潛力新星”、“2022-2023中國住房租賃企業(yè)優(yōu)秀品牌TOP10”、多個“省級保障性租賃住房認定”、“市級人才社區(qū)認定”。
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