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更新于 8月7日

售前技術支持經理

8000-15000元
  • 武漢洪山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

智慧產品智慧水務軟件產品計算機軟件電力/水利/熱力/燃氣環(huán)保
崗位職責:
1.需求挖掘與分析
對接客戶及銷售團隊,深入調研污水處理廠運營管理、工藝優(yōu)化等相關業(yè)務場景,精準挖掘客戶痛點、業(yè)務目標及數字化需求。結合智慧水務、雙碳目標等行業(yè)趨勢與監(jiān)管要求,分析需求背后的核心訴求,為方案設計和產品規(guī)劃提供依據。
2.方案設計與輸出
基于客戶需求及公司物聯網感知、大數據分析等技術能力,主導或參與定制化解決方案的創(chuàng)新與設計,明確方案架構、功能模塊等內容。獨立編寫解決方案文檔、技術白皮書、演示 PPT 等材料,并持續(xù)優(yōu)化方案,確保能有效傳遞方案對客戶的價值。同時,負責智慧水務相關產品 / 方案資料的撰寫、產品 / 系統(tǒng)演示及解說。
3.產品規(guī)劃與管理
負責智慧排水、智慧水廠等產品線的方案及情報收集與分析,結合公司產品進行解決方案的創(chuàng)新與維護。參與公司水務營銷體系產品的產品規(guī)劃、設計開發(fā),進行項目管理與協調,推進產品按照需求按期交付,規(guī)劃公司智慧水務工作流程及服務步驟。
4.客戶溝通與推廣
負責客戶現場或線上技術交流、方案演示與解說,清晰講解方案的技術原理、功能優(yōu)勢等,解答客戶各類疑問。參與行業(yè)展會、技術研討會等活動,輸出專業(yè)觀點,推廣公司解決方案,提升品牌影響力。對售前進行所負責產品的培訓和講解賦能,通過多種形式讓客戶深入了解方案價值,出具針對性有競爭力的解決方案并全面展示。
5.招投標與風險把控
解讀招標 / 采購文件,主導投標文件技術部分的編寫、審核,確保技術響應符合招標要求及客戶需求。協助制定報價策略,參與投標澄清、答疑及現場答辯,提升項目中標率。在方案設計階段識別潛在的技術風險、實施難度等問題,提出規(guī)避建議,保障方案落地可行性。

任職要求:
1.具備3年及以上智慧水務項目經驗,至少參與并主導過一個智慧水務項目的建設與發(fā)展;
2.具備水務營銷體系業(yè)務流程相關的產品經驗;
3.參與過智慧水務政府項目方案撰寫工作者優(yōu)先;

工作地點

武漢市洪山區(qū)東湖新技術開發(fā)區(qū)佳園路2號

職位發(fā)布者

潘佩華/人事經理

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