職位描述
VIP客服售后客服現(xiàn)場客服咨詢服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)基金
崗位職責(zé)
1、對老客戶進(jìn)行維護(hù)，講解老客戶保單具體內(nèi)容,及時與客戶溝通，了解客戶需求,服務(wù)客戶
2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)有針對性的綜合保險(xiǎn)知識咨詢和服務(wù)
3、負(fù)責(zé)推薦綜合金融種類及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品，并制定理財(cái)方案
4、負(fù)責(zé)參?？蛻舻暮罄m(xù)客戶服務(wù)工作。
5、關(guān)注市場動態(tài),及時反饋市場情況
6、參加公司開辦的銷售精英培訓(xùn)課程認(rèn)真學(xué)習(xí)
針對已合作老客戶服務(wù)，負(fù)責(zé)處理后續(xù)咨詢問題，不需要自己開發(fā)?。?！
任職要求：
1.25-35周歲，本科以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，心態(tài)好
2.有客服、招聘、服務(wù)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.有一定的學(xué)習(xí)能力和進(jìn)取心
福利待遇
1、福利保障：養(yǎng)老、醫(yī)療、傷殘、住院、意外等醫(yī)療保障補(bǔ)充
2、免費(fèi)享受公司的各種專項(xiàng)培訓(xùn)
3、職業(yè)生涯規(guī)劃：擁有自己整個職業(yè)生涯的晉升通道，橫向、縱向多元化發(fā)展空間
4、年輕化團(tuán)隊(duì)
5、薪資待遇：底薪+績效+獎金+補(bǔ)貼，一年4次晉升，晉升速度快。
工作時間
七小時工作制8：00-17：00，午休兩小時
周休一天半！
工作地點(diǎn)
淄博張店區(qū)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司人民西路營業(yè)部
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職位發(fā)布者
龐女士/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司淄博分公司張店區(qū)人民路營銷服務(wù)部
中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司（簡稱中國人壽），為中央金融企業(yè)，是國有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)公司，總部設(shè)立在北京。公司成立于1949年10月20日，中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了中國最大的國有金融保險(xiǎn)集團(tuán)，也是中國資本市場重要的機(jī)構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財(cái)富管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域。2023年，中國人壽集團(tuán)合并營業(yè)收入近9900億元，合并保費(fèi)收入近7900億元，境內(nèi)新增各類風(fēng)險(xiǎn)保額近800萬億元，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)存量投資規(guī)模突破4.4萬億元，境內(nèi)銀行信貸余額超2萬億元。2024年3月31日，中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司總資產(chǎn)為60708.43億元。2023年，中國人壽集團(tuán)位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)第54位。2024年，中國人壽位列2024年“中國500最具價值品牌”排行榜第5位。中國人壽連續(xù)21年入選“中國500最具價值品牌“排行榜，品牌價值首次突破人民幣5000億元，達(dá)到5019.85億元。2024年3月7日，國家市場監(jiān)管總局公布中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司與新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司新設(shè)合營企業(yè)案獲得批準(zhǔn)；8月5日，《財(cái)富》雜志發(fā)布2024年“世界500強(qiáng)”企業(yè)榜單，中國人壽位列第59位。
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