業(yè)務(wù)技能要求:
1、精通云計算、大數(shù)據(jù)、安全運營產(chǎn)品技能,有CRE/SRE工作經(jīng)驗。
2、問題解決能力強,具備在復(fù)雜場景下快速定位問題能力,組織根因分析的能力。
3、敬畏現(xiàn)網(wǎng),遵守運維流程和安全規(guī)范。能與客戶和周邊形成良好的溝通。
4、有很強的學(xué)習(xí)能力和總結(jié)輸出能力,業(yè)務(wù)理解力強。
5、具有較強的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的國內(nèi)出差。
專業(yè)知識要求:
1、具備操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器硬件、web容器等IT基礎(chǔ)運維能力,熟練使用shell/Python等腳本語言。
2、熟悉混合云運維業(yè)務(wù)流程,具備風(fēng)險管控、任務(wù)跟蹤能力,有云相關(guān)運維經(jīng)驗。
3、IAAS方向:具有一定的KVM虛擬化技術(shù)基礎(chǔ),了解OpenStack計算架構(gòu),熟練掌握常見的OpenStack命令(主要是Nova、Glance等計算相關(guān))。熟悉混合云解決方案,熟悉底座(主要是IAAS計算(UVP虛擬化、管理域服務(wù))、IAAS塊存儲及對象存儲、主要是IAAS網(wǎng)絡(luò)(VPC、ELB,OpenStack基礎(chǔ)框架的功能,具備一般問題處理能力,可以完成日常的變更操作。
4、PaaS方向:熟悉Docker、K8S等主流的容器化技術(shù)原理,熟悉主流云服務(wù)(主要是IAM、CCE、AOS、SWR、AOM、DMS、CSE、Serce Stage等PAAS服務(wù))的功能、部署結(jié)構(gòu)及運維工作,具備獨立處理客戶問題、升級部署、應(yīng)急恢復(fù)的能力。
5、大數(shù)據(jù)方向:熟悉使用ElasticSearch 、Hadoop、Flume、MapReduce、Spark、kafka、hbase兩個或以上。對以下其中兩個組件有維護(hù)經(jīng)驗:gaussdb、hadoop、spark、ElasticSearch、hbase、kafka、hdfs。
6、數(shù)據(jù)庫方向:熟悉PostgresSQL、Oracle、SqlServer、mySql等任一主流數(shù)據(jù)庫相關(guān)操作和原理,熟悉SQL語句,有DBA相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉Redis、Cassendra、Mongo等任一常見的非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫平臺操作和原理。
7、安全運營方向:熟練使用漏洞掃描,滲透工具,具備漏洞修復(fù)和安全加固能力,具備安全分析評估能力,具備處理復(fù)雜安全問題和一般安全事件恢復(fù)能力。
1、負(fù)責(zé)托管運維場景相關(guān)局點服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、云服務(wù)的狀態(tài)、告警、事件等的監(jiān)控;對云平臺產(chǎn)生的告警進(jìn)行快速識別與清楚,減小對云平臺的影響和產(chǎn)生進(jìn)一步的風(fēng)險擴大,對業(yè)務(wù)質(zhì)量和可用性負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)云平臺的升級變更的方案及回退方案制定和實施。包括軟件更新,硬件擴容,配置項變更,網(wǎng)絡(luò)變更,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涓淖兊取?
3、負(fù)責(zé)云平臺事故的預(yù)防和恢復(fù),作為事故恢復(fù)的責(zé)任人,承擔(dān)緊急恢復(fù)團(tuán)隊組建,規(guī)范、有序地提供有效的恢復(fù)方案的職責(zé),最大程度減少對客戶業(yè)務(wù)的沖擊和影響。
4、負(fù)責(zé)行業(yè)云場景相關(guān)局點的運維爬坡期支持,包括處理行業(yè)云各分支局點現(xiàn)網(wǎng)問題,確保行業(yè)云各分支局點版本有序升級,解決網(wǎng)絡(luò)安全隱患。構(gòu)建復(fù)雜場景故障定位恢復(fù)能力,并負(fù)責(zé)行業(yè)云各分支局點隱患排查、深度巡檢、風(fēng)險監(jiān)控。
1、本科以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗1年以上
2、項目經(jīng)驗:云計算產(chǎn)品研發(fā)、維護(hù)、交付和售前的一個以上項目經(jīng)驗
3、產(chǎn)品技能:熟悉云、阿里云或者騰訊云云服務(wù)產(chǎn)品,有相關(guān)(HCIP/HCIE)認(rèn)證優(yōu)先
4、從事過技術(shù)服務(wù)經(jīng)理優(yōu)先,有客戶交流或運維管理經(jīng)驗