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1.負責(zé)多項華為云業(yè)務(wù)的運維（云計算、OS、DB、中間件等）； 2.負責(zé)現(xiàn)網(wǎng)事件、告警中疑難問題處理，參與變更指導(dǎo)書編寫，巡檢和驗收checklist刷新； 3.負責(zé)基于現(xiàn)網(wǎng)事件及告警分析，主動識別現(xiàn)網(wǎng)風(fēng)險，推動產(chǎn)品改進； 4.負責(zé)固化過往經(jīng)驗，輸出標(biāo)準(zhǔn)SOP、案例等，能夠指導(dǎo)初級工程師，組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和處理經(jīng)驗分享，提升團隊運維技能和處理效率； 5.負責(zé)提出運維操作及流程優(yōu)化改進點，推動運維工具化、智能化，減少人工手工操作，降低人因操作風(fēng)險； 6.負責(zé)華為云Stack站點的遠程運維管理服務(wù)（包含：問題管理、需求管理、重大事故管理等），履行華為云Stack服務(wù)解決方案交付內(nèi)容。推動解決使用云計算服務(wù)和解決方案過程中的技術(shù)問題，持續(xù)完善問題處理機制和流程；分析日常運維工作，含資源容量優(yōu)化分析、告警處理分析、問題工單管理和變更管理等； 固化過往經(jīng)驗，輸出標(biāo)準(zhǔn)SOP、案例等能夠指導(dǎo)初級人員，組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和處理經(jīng)驗分享，提升團隊運維技能和處理效率；消除客戶站點運維風(fēng)險。 知識： 1.熟練掌握云計算或IT領(lǐng)域相關(guān)基礎(chǔ)知識； 技能： 1.精通或熟悉公有云/私有云/云計算/openstack框架; 2.精通或熟悉虛擬化、負載均衡、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全等云計算技術(shù)； 3.精通或熟悉gslb.httpdns.dpdk或者CDN業(yè)務(wù)； 4.精通或熟悉常用監(jiān)控軟件，如：grafana.zabbix.pinpoint; 5.精通或熟悉mysql.redis.GaussDB及Memcached等數(shù)據(jù)庫； 6.精通或熟悉一個或者多個大數(shù)據(jù)/AI等組件 7.精通或熟悉HTTP協(xié)議.TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，以及四/七層負載均衡 8.精通或熟悉docker，k8s等； 9.熟悉java.shell.python等編程技術(shù)； 10.會編寫簡單的腳本，輸出日常自動化維護腳本； 能力： 1.熟悉產(chǎn)品功能，具備現(xiàn)網(wǎng)疑難問題定位和分析的能力； 2.有良好的溝通表達能力、團隊合作能力; 3.有較好的服務(wù)和質(zhì)量意識，具備一定的抗壓性； 4.具備經(jīng)驗總結(jié)，分享以及知識培訓(xùn)等能力 5.能夠獨立進行常規(guī)及復(fù)雜工單分析，具體風(fēng)險識別的能力 6.可以把握運維中的各類問題，組織協(xié)調(diào)各類資源完成復(fù)雜問題攻關(guān)；