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更新于 7月8日

大眾點(diǎn)評(píng)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)運(yùn)營(yíng)

4000-8000元

職位描述

商家運(yùn)營(yíng)在線生活服務(wù)(O2O)
急聘!!!
崗位職責(zé): 1. 平臺(tái)賬號(hào)管理: 負(fù)責(zé)商家美團(tuán)點(diǎn)評(píng)官方賬號(hào)的搭建、裝修、認(rèn)證及日常維護(hù),確保信息準(zhǔn)確性與品牌一致性。管理門(mén)店P(guān)OI信息(地址、電話(huà)、營(yíng)業(yè)時(shí)間等),及時(shí)處理平臺(tái)預(yù)警及客戶(hù)差評(píng)。 2. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行:制定平臺(tái)促銷(xiāo)方案(團(tuán)購(gòu)、代金券、秒殺等),協(xié)調(diào)商家資源落地活動(dòng),提升銷(xiāo)量及曝光。監(jiān)控活動(dòng)ROI,優(yōu)化投放策略,定期輸出效果復(fù)盤(pán)報(bào)告。 3.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與推廣:策劃優(yōu)質(zhì)圖文/視頻內(nèi)容(如商家探店、用戶(hù)UGC引導(dǎo)),提升店鋪星級(jí)及榜單排名。聯(lián)動(dòng)抖音等跨平臺(tái)資源,設(shè)計(jì)引流路徑,實(shí)現(xiàn)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)與抖音流量的互相轉(zhuǎn)化。 4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:跟蹤UV、轉(zhuǎn)化率、好評(píng)率等核心數(shù)據(jù),針對(duì)性?xún)?yōu)化頁(yè)面展示、套餐設(shè)置及關(guān)鍵詞SEO。定期競(jìng)對(duì)分析,提煉行業(yè)趨勢(shì)并提出運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整建議。 5. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù):推動(dòng)商家參與平臺(tái)官方活動(dòng)(如“霸王餐”),協(xié)調(diào)用戶(hù)評(píng)價(jià)管理,提升店鋪DSR評(píng)分。處理客訴問(wèn)題,維護(hù)平臺(tái)與商家、用戶(hù)間的良好關(guān)系。 任職要求: 美團(tuán)點(diǎn)評(píng)運(yùn)營(yíng)崗位要求 1. 經(jīng)驗(yàn)技能:1年以上美團(tuán)點(diǎn)評(píng)或本地生活類(lèi)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)規(guī)則及商家后臺(tái)操作。具備爆款套餐策劃能力,有成功提升店鋪銷(xiāo)量/評(píng)分的案例者優(yōu)先。 2. 數(shù)據(jù)分析:熟練使用Excel、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)商家版數(shù)據(jù)分析工具,能獨(dú)立輸出數(shù)據(jù)報(bào)告。 3. 溝通能力:擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)作,能高效對(duì)接BD、商家及內(nèi)容團(tuán)隊(duì),推動(dòng)項(xiàng)目落地。 4. 其他要求:抗壓性強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作,對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé)。熟悉沈陽(yáng)本地商圈資源者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

沈陽(yáng)渾南區(qū)禹洲廣場(chǎng)A3號(hào)樓1802

職位發(fā)布者

劉文琦/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo一芒(沈陽(yáng))信息技術(shù)有限公司
一芒(沈陽(yáng))信息技術(shù)有限公司2023年3月開(kāi)始開(kāi)展本地生活服務(wù)行業(yè),并正式成為來(lái)客服務(wù)商。主營(yíng)以新媒體為趨勢(shì)的本地生活服務(wù)板塊、全案運(yùn)營(yíng)策劃等業(yè)務(wù)。致力于打造全國(guó)知名的運(yùn)營(yíng)策劃服務(wù)類(lèi)企業(yè)。公司員工主要以90后00后為主,是一支充滿(mǎn)活力與激情、心懷夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)始人基于多年全國(guó)性質(zhì)的集團(tuán)公司管理經(jīng)驗(yàn),三個(gè)月時(shí)間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功突破500萬(wàn),四個(gè)月突破900萬(wàn)大關(guān),實(shí)現(xiàn)近乎GMV翻倍增長(zhǎng)?,F(xiàn)已升級(jí)為四星級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,成功打造了多個(gè)爆品商戶(hù),多個(gè)商戶(hù)成功獲得城市同品類(lèi)排行第一的優(yōu)異成績(jī),并成功實(shí)現(xiàn)了一站式助力經(jīng)營(yíng)與推廣。
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