職位描述
培訓/輔導服務
崗位職責：
1.用企業(yè)自己的軟件平臺，通過在線聊天，準確定位客戶的問題，及時解決。
2.通過文字，了解家長需求，記錄家長意見，以幫助公司課程及產(chǎn)品進行改進。
3.主動提醒家長近期的活動、產(chǎn)品、服務，傳遞正能量的校風。
4.即時的對接客戶各類在線需求，話術及時準確。
5.完成上級交代的其他事項。
任職要求：
1.本科以上學歷，年齡不限
2.會熟練使用各種電腦辦公系統(tǒng)，樂于從事在線客服的工作。
3.有良好的主動服務意識，善于溝通。
4.責任心強，誠實善良，踏實肯干，執(zhí)行力強，行動敏捷迅速。
工作時間：
1.工作時間：做五休二（排休），八小時排班，早晚班工作制。早班8.00-17；00點，晚班下午13：30-21：00點。
2.雙休，每周兩天（調(diào)休），國家法定節(jié)假日也以排班或調(diào)休方式實現(xiàn)。
福利待遇：
1.開放的辦公環(huán)境，單純的人際關系，年輕的90后伙伴。
2.五險一金/交通補助/生日福利/節(jié)日禮品/員工子女入學優(yōu)惠，入職就繳納社保五險
3.年度1-2次晉升調(diào)薪機會。
薪資：4-5k，13薪
辦公地址：合肥市政務區(qū)置地廣場A座2層
注意：會根據(jù)公司需求涉及輪崗
工作地點
合肥蜀山區(qū)置地廣場寫字樓-A座2樓
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職位發(fā)布者
陳洋潔/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
合肥他們方田教育科技有限公司方田教育于2014年創(chuàng)立，致力于中小學學生全面成長的綜合性教育，現(xiàn)有600+名員工，方田的老師們均來自于全國各地知名985，211院校，目前在合肥，蕪湖，馬鞍山，安慶，香港，新加坡等地均設有分校，已經(jīng)幫助近40萬學生在學習習慣、學習方法上取得了長足的進步，方田目前擁有素質(zhì)教育、體育健康教育、國際學科教育、軟件研發(fā)、直播等多個業(yè)務板塊，并且與中國科學技術大學，哈爾濱工業(yè)大學，華中科技大學，電子科技大學，南京大學，西安交通大學等40多所知名高校開展了多場校企合作項目。方田希望用科技改變學習，目前公司擁有全自研方田教務管理系統(tǒng)，線上直播系統(tǒng)，CES課件管理系統(tǒng)，綜合練習體系，學習效果評價系統(tǒng)等核心產(chǎn)品，我們在不斷進步，用科技為老師和學生賦能，讓每個學生都享受到優(yōu)質(zhì)教育。目前公司正處于快速發(fā)展階段，預計2024年底員工人數(shù)突破1000+，無論你是成熟穩(wěn)重的it技術大牛、或是剛畢業(yè)充滿創(chuàng)造力的萌新老師，還是渴望尋求發(fā)展的大好青年，只要你善良，正直，堅韌，進取，那么歡迎你加入方田，我們一起與優(yōu)秀同行。加入方田你可以擁有： 1.積極向上的企業(yè)文化和成熟健全的人才發(fā)展體系； 2.每年4+2次漲薪機會； 3.年度毅行，年度旅游； 4.家屬活動日，生日會，團建活動各種活動等著你； 5.健身福利，大小節(jié)日福利等應有盡有。讓我們一起在教育行業(yè)發(fā)光發(fā)熱，成為最閃亮最優(yōu)秀的方田人！
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