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更新于 1月7日

電商客服

4000-6000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 黃泥塝
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服全白班倒班制電子商務
崗位職責: 1. 負責電商平臺客戶咨詢的接待與解答 2. 處理客戶的訂單查詢、退換貨事宜 3. 維護良好的客戶關系,提升客戶滿意度 4. 收集和反饋客戶意見,促進服務質量的提升 崗位要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識 2. 熟悉電商平臺操作流程 3. 能熟練使用辦公軟件,如Excel、Word等 4. 有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

工作地點

重慶渝北區(qū)興盛大道與紫興路交叉口西北160米

職位發(fā)布者

周先生/人事經(jīng)理

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