職位描述
摩托車/自行車制造
本崗位工作地點在渝北區(qū)高堡湖附近，但需要出差到各門店，介意者慎投
崗位職責：
1.負責遠程及現(xiàn)場技術(shù)支持及指導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)商劃，以保證維修方案合理性為前提提高一次修復(fù)率為工作目標；
2.技術(shù)案例收集、整理、提報；
3.負責技術(shù)服務(wù)資料開發(fā)；
4.客服熱線技術(shù)答疑；
5.負責產(chǎn)品技術(shù)問題的處理，對服務(wù)商維修業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持；
6.負責收集、整理、分析、傳遞和處理市場質(zhì)量信息；
7.負責關(guān)重維修作業(yè)授權(quán)；
8.負責跟蹤、落實、參與公司對市場質(zhì)量問題的分析、整改；
9.負責對服務(wù)商維修技術(shù)能力進行分析評價和提升管理；
10.負責經(jīng)銷商維修技師的管理和評價；
11.負責臨時維修工藝的編制和發(fā)放；
12.負責參與索賠爭議零件的技術(shù)分析；
13.對市場維修處理方案進行監(jiān)督，審核，善意索賠嚴重性進行技術(shù)判斷；
14.三包退換車的判定、處理。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷；
2.汽車或摩托車行業(yè)技術(shù)服務(wù)管理5年以上經(jīng)驗；
3.維修技術(shù)能力突出；
4.內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力較強。
工作地點
渝北區(qū)重慶張雪機車工業(yè)有限公司
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職位發(fā)布者
胡先生/HR
昨日活躍立即溝通
重慶張雪機車工業(yè)有限公司“以極致為目標，讓熱愛去燃燒。從創(chuàng)始者到工程師，每個人都是充滿活力的夢想家。面對世界，我們選擇簡單與純粹，為擁有相同熱愛的人，去提供更加極致的體驗。車輪不斷向前，一切都是最美好的遇見?！敝貞c張雪機車工業(yè)有限公司成立于2024年4月，注冊資本6000萬元，是集摩托車整車&發(fā)動機設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造和銷售服務(wù)為一體的新興初創(chuàng)企業(yè)。公司第一期計劃生產(chǎn)場地12,000平方，同步生產(chǎn)車架、發(fā)動機及整車，年產(chǎn)能超2萬輛。公司創(chuàng)始者為前越野車手&資深造車人張雪，現(xiàn)有技術(shù)工程師100余人，大學(xué)本科及以上學(xué)歷人員占比超70%，全員擁有豐富的騎行經(jīng)歷和成功的開發(fā)經(jīng)驗。我們秉承“極致·熱愛”的核心價值觀，致力于打造“極致品質(zhì)、極致體驗、極致成本”的產(chǎn)品，并提供“極致關(guān)愛”的售前與售后服務(wù)。期待在不久的將來，在全球都能看到張雪機車的身影，我們也將成為彼此信賴的朋友。
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