崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護售后服務(wù)流程,確保按照標準流程進行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 收集客戶需求和反饋問題,積極溝通,及時解決并反饋。
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能,技術(shù)基礎(chǔ)扎實。
2. 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
3. 積極主動、責任心強,具有較好的問題解決能力。
4.具備四年統(tǒng)招本科以上學歷,一年以上工作經(jīng)驗
暫時不考慮應(yīng)屆生
福利待遇:
1.薪資構(gòu)成:底薪+全勤+交通補貼+績效+提成
2.試用期兩個月,入職繳納五險一金
3.上班時間:早九晚六,雙休,節(jié)假日正常休,公司允許調(diào)休
4.員工每年提供一次國內(nèi)旅游機會,管理層每年提供兩次國內(nèi)旅游機會
5.公司每個季度都有一次全面體檢
6.公司內(nèi)部提供公平公正的晉升機制,公司管理層都是內(nèi)部提拔的,沒有空降