職位描述
售前/售中/售后網(wǎng)絡(luò)客服電商跟單客服
一、崗 位 職 責(zé) ：
1.負(fù)責(zé)公司平臺(tái)系統(tǒng)的訂單
2.負(fù)責(zé)快遞異常處理，跟進(jìn)快遞信息，攔截快遞等
3.處理客戶微信群的售后信息、售后件
4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排交代的其他事情
二、任 職 要 求 ：
1.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，手腳利索，電商售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.可電商相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生
3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù) 。
4.熟練使用八爪云、快團(tuán)團(tuán)、微店后臺(tái)系統(tǒng)流程經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5.具有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速適應(yīng)
薪資范圍 & 福利
-底薪加獎(jiǎng)金(薪資面議)
工作時(shí)間：
9：00-12:00
13:30-20:00
（中午午休一個(gè)半小時(shí)）
月休四天，周日固定休息
節(jié)假日帶薪休假?。。?工作地點(diǎn)：
廣州市白云區(qū)石井地鐵口A口附近
（近地鐵口！離石井a(chǎn)口三百米）
公司免費(fèi)零食水果飲料?。?！下午茶?。。F(tuán)建?。?！
廣州社保！！年終獎(jiǎng)?。?！帶薪假期?。。?/div>
工作地點(diǎn)
廣東省廣州市白云區(qū)金寶路2-6號(hào)
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廣州悅享生活供應(yīng)鏈有限公司是一家為私域和公域，跨境，電商等平臺(tái)提供全品類的供應(yīng)鏈公司。成立于2023年，位于廣東省廣州市，我們的業(yè)務(wù)范圍主要為;服裝服飾批發(fā);鞋帽批發(fā);廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);日用口罩(非醫(yī)用)銷售;鮮肉批發(fā);家居用品銷售;家具零配件銷售;電池零配件銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;目前企業(yè)客戶遍布全國，客戶逐年增加。企業(yè)使命:把優(yōu)質(zhì)好物，邁(賣)向全球企業(yè)愿景:打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶受益，打造核心骨干，讓企業(yè)受益，打造豐厚的利益價(jià)值，讓團(tuán)隊(duì)受益!企業(yè)宗旨:以服務(wù)贏市場(chǎng)以品質(zhì)樹口碑我們的目標(biāo)是：積極跨越，讓每一位員工都能安身立命！
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