崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)航班、等交通工具的票務(wù)預(yù)訂,確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤;
2. 處理客戶退改簽請(qǐng)求,協(xié)助客戶處理出行中的各種問(wèn)題;
3. 提供出行建議及相關(guān)咨詢服務(wù),提高客戶的滿意度;
4. 及時(shí)更新各類旅游信息,為客戶提供一手資訊。
招聘要求;
年齡;18-28周歲,男女不限
學(xué)歷要求;大專學(xué)歷以上
工作地址;石家莊,北京,全國(guó)一線二線城市可就近就業(yè)
任職要求:
1. 具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力;
2. 熟練掌握機(jī)票、火車票等預(yù)訂系統(tǒng),并具備一定的操作經(jīng)驗(yàn);
3. 良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力。