【崗位職責】
1、戰(zhàn)略規(guī)劃: 負責公司在外賣平臺(美團、餓了么、京東到家等)的整體運營戰(zhàn)略制定、年度/季度目標規(guī)劃與執(zhí)行落地。
2、平臺管理: 全面負責各外賣平臺的日常運營,包括但不限于店鋪裝修、商品上架與優(yōu)化、活動策劃(滿減、折扣、會員等)、價格體系設(shè)計、評價管理,提升店鋪權(quán)重和排名。
3、數(shù)據(jù)分析: 深度挖掘各平臺數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率等),定期輸出運營分析報告,及時發(fā)現(xiàn)問題和增長機會,并驅(qū)動策略迭代。
4、資源整合: 主動與平臺城市經(jīng)理/業(yè)務(wù)經(jīng)理建立并維護良好關(guān)系,爭取平臺活動資源位、補貼政策等,為業(yè)務(wù)發(fā)展爭取最大化的外部支持。
5、跨部門協(xié)同: 高效協(xié)同市場、產(chǎn)品、設(shè)計、客服及線下門店團隊,確保運營策略完美執(zhí)行,共同提升用戶體驗和銷售業(yè)績。
6、團隊帶領(lǐng): 管理和培養(yǎng)運營專員團隊,明確分工,指導(dǎo)工作,激發(fā)團隊潛能,實現(xiàn)團隊目標。
【任職要求】
經(jīng)驗: 5年以上外賣平臺運營經(jīng)驗,有美團、餓了么等頭部平臺運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。有成功操盤過月銷萬單以上店鋪案例者尤佳。
技能:
1、精通外賣平臺的后臺操作與各項規(guī)則,深刻理解平臺流量分配機制。
2、具備極強的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力,熟練使用Excel、SQL等數(shù)據(jù)分析工具者加分。
3、具備出色的營銷策劃能力和活動復(fù)盤能力。
4、擁有豐富的平臺人脈資源者優(yōu)先。
5、能力: 出色的邏輯思維、項目管理能力和商業(yè)sense;優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、談判能力和團隊管理能力。
6、特質(zhì): 結(jié)果導(dǎo)向,對數(shù)據(jù)敏感,具有強烈的責任心和抗壓能力,熱愛互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)。
上班時間:
9:00~12:00,13:30~18:00,企業(yè)大小周,享受年假、法定節(jié)假日、帶薪假期;
福利:
五險一金、定期體檢、休閑零食飲料自由、免費早餐、節(jié)日禮物、生日禮物、豐富的團建活動。
固定工資+績效(30%),復(fù)試通過后再詳細溝通。