一 崗位職責(zé)
1. 市場(chǎng)整體運(yùn)營管理,全面負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)的日常運(yùn)營工作,制定市場(chǎng)年度/季度運(yùn)營計(jì)劃及目標(biāo),確保市場(chǎng)運(yùn)營指標(biāo)(如攤位出租率、交易額、客戶滿意度等)達(dá)成。
2.商戶招商與維護(hù),制定招商策略,負(fù)責(zé)市場(chǎng)攤位的招商、招租及續(xù)約工作,拓展優(yōu)質(zhì)商戶資源,優(yōu)化商戶結(jié)構(gòu)。
3. 營銷推廣與品牌建設(shè),策劃并執(zhí)行市場(chǎng)主題營銷活動(dòng)(如促銷節(jié)、農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)等),提升市場(chǎng)知名度與客流量,增強(qiáng)市場(chǎng)區(qū)域影響力。
4. 現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)提升,監(jiān)督市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作,建立完善的客戶服務(wù)體系,處理消費(fèi)者投訴,優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),提升市場(chǎng)口碑。
5. 數(shù)據(jù)分析與決策支持,定期收集、分析市場(chǎng)運(yùn)營數(shù)據(jù)(如客流量、銷售額、商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)等),及時(shí)優(yōu)化運(yùn)營策略。
6. 安全與合規(guī)管理,落實(shí)市場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任,確保市場(chǎng)合法合規(guī)運(yùn)營。
二、任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至大專學(xué)歷。
2.3年以上市場(chǎng)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)或大型商超運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);熟悉農(nóng)貿(mào)行業(yè)特點(diǎn)、政策法規(guī)及運(yùn)營模式,有成功招商、活動(dòng)策劃或商戶管理案例者優(yōu)先。
3. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能快速解決運(yùn)營中的突發(fā)問題。