一、崗位職責:
1. 負責中醫(yī)館用戶社群運營及會員體系的搭建,提升會員數(shù)量和轉(zhuǎn)化率。
2. 制定會員營銷策略,提高會員粘性和滿意度
3. 分析會員數(shù)據(jù),優(yōu)化會員運營方案,提升會員價值
4. 定期策劃線上線下會員活動,增強品牌影響力
5.主導私域用戶運營方案(包括但不限于1V1營銷,社群運營)
6.對企微SCRM系統(tǒng),熟悉客戶標簽,分類分層,用戶畫像,圍繞用戶周期,制定轉(zhuǎn)化策略。
7.精通企微私聊、社群、直播、朋友圈四類渠道的打法。
二、任職要求:
1、對用戶增長、會員轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運營方法;
2、對數(shù)據(jù)敏感,踏實細心,有較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力;
3、有0-1私域運營搭建經(jīng)驗,熟悉各類scrm私域運營。
4、懂中醫(yī)社群運營方法,裂變增長,有成功項目案例優(yōu)先
5、熟悉微信生態(tài)活動的玩法,如拉新,裂變,分銷返傭等
6、有醫(yī)療醫(yī)藥、中醫(yī)館會員運營經(jīng)驗。
三、上班時間:8:30--18:00