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職位描述

1. 客戶開發(fā)與維護(hù)： 拓展新客戶，通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、電話、同行推薦等多種渠道挖掘潛在客戶。 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期與客戶溝通，了解客戶需求和變化，提供個(gè)性化的物流解決方案。 2. 訂單處理與協(xié)調(diào)： 負(fù)責(zé)客戶的詢價(jià)、報(bào)價(jià)及訂單處理工作，確保訂單信息的準(zhǔn)確無誤。 與客戶溝通，協(xié)調(diào)運(yùn)輸和貨運(yùn)事宜，包括與供應(yīng)商協(xié)調(diào)出貨、運(yùn)輸細(xì)節(jié)、物流及結(jié)算跟進(jìn)等。 3. 貨物跟蹤與清關(guān)： 對(duì)客戶的貨單進(jìn)行跟蹤，確保貨物按時(shí)安全到達(dá)目的港并順利清關(guān)。 及時(shí)反饋貨物信息給客戶，處理運(yùn)輸過程中的異常情況。 4. 市場(chǎng)信息收集與分析： 收集市場(chǎng)信息和客戶反饋信息，進(jìn)行整理和分析，為公司制定市場(chǎng)策略提供數(shù)據(jù)支持。 5. 銷售與業(yè)績達(dá)成： 執(zhí)行公司制定的銷售政策，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的年度銷售計(jì)劃。 制定明確的業(yè)績目標(biāo)，并努力達(dá)成，不斷提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績水平。 6. 客戶關(guān)系管理與服務(wù)： 與客戶保持良好的溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，解決客戶實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)雙方共贏發(fā)展。 7. 其他事項(xiàng)： 配合其他部門完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。