工作內(nèi)容:
1.搭建客戶管理體系,跟進(jìn)需求反饋,處理客戶投訴與合同糾紛,維護(hù)客戶及開(kāi)發(fā)商關(guān)系,保障合作順暢。
2.統(tǒng)籌項(xiàng)目客發(fā)運(yùn)營(yíng),參與前期策劃,跟進(jìn)全周期進(jìn)度,主導(dǎo)商務(wù)洽談與合同談判,推進(jìn)回款達(dá)標(biāo)。
3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定目標(biāo)、分解銷售指標(biāo),提升成員客發(fā)、銷售及應(yīng)急處理能力。
4.關(guān)注房產(chǎn)政策與市場(chǎng)動(dòng)態(tài),調(diào)整客發(fā)策略,優(yōu)化開(kāi)發(fā)渠道以提升效率與競(jìng)爭(zhēng)力。
任職要求:
1.有2年及以上房產(chǎn)客發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉房產(chǎn)政策與客發(fā)流程,具備項(xiàng)目全流程及回款管理能力,有達(dá)成客發(fā)目標(biāo)案例;
3.能帶團(tuán)隊(duì)完成指標(biāo),具備團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)能力;
4.擅長(zhǎng)商務(wù)洽談與合同談判,會(huì)維護(hù)合作關(guān)系,熟悉回款流程;
5.具備市場(chǎng)洞察力、溝通協(xié)調(diào)能力,能適應(yīng)行業(yè)變化。