職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班咨詢服務企業(yè)服務
崗位職責：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度
任職要求：
1、專科及以上學歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作地點
湖北省武漢市江漢區(qū)新華路78號越秀國際金融匯1302
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職位發(fā)布者
羅女士/HRBP
剛剛活躍立即溝通
武漢奕融信息科技有限公司武漢奕融信息科技有限公司位于武漢市，專注為銀行業(yè)金融機構提供專業(yè)化信息咨詢服務。公司依托深耕金融行業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力和業(yè)務經(jīng)驗，與多家區(qū)域性商業(yè)銀行建立長期合作關系，重點圍繞信貸風險評估、業(yè)務流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)處理支持等領域，為客戶提供全流程解決方案。團隊積累豐富的銀行業(yè)務實操經(jīng)驗，形成嚴謹?shù)娘L險控制體系和標準化服務流程，近年來持續(xù)為華中地區(qū)金融機構提供貸后管理、合規(guī)審核等核心業(yè)務模塊的技術支持。公司踐行"共同創(chuàng)業(yè)、共享成果"的發(fā)展理念，構建階梯式人才培養(yǎng)通道，中層管理崗位均通過內部晉升機制選拔，為員工提供專業(yè)技能提升與職業(yè)發(fā)展雙通道。當前隨著業(yè)務規(guī)模拓展，正著力搭建覆蓋全業(yè)務流程的數(shù)字化服務體系。
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