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更新于 5月5日

售后服務(wù)人員

8000-16000元
  • 合肥包河區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
工作內(nèi)容: 服務(wù)公司已有老客戶,做好老客戶服務(wù),提升滿意度,同時借助公司平臺~做二次推薦開發(fā)復(fù)購以及轉(zhuǎn)介紹。 工作時間:上午8.30-12.00 下午2.00-5.00 雙休法定節(jié)假日休息

工作地點(diǎn)

合肥市包河區(qū)徽州大道139號805

職位發(fā)布者

宋女士/人事主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo合肥安之居頤養(yǎng)老服務(wù)有限公司
一、**養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)常見業(yè)務(wù)范圍**1.**居家養(yǎng)老**-上門護(hù)理(助浴、助餐、陪同就醫(yī)等)-智能設(shè)備監(jiān)測(緊急呼叫、健康數(shù)據(jù)追蹤)2.**社區(qū)養(yǎng)老**-日間照料中心(老年人活動、短期托管)-健康講座與文娛活動3.**機(jī)構(gòu)養(yǎng)老**-養(yǎng)老院/老年公寓(長期居住、專業(yè)護(hù)理)-康復(fù)醫(yī)療(針對失能、術(shù)后康復(fù)等)二、**選擇養(yǎng)老企業(yè)的注意事項**1.**資質(zhì)核查**-確認(rèn)企業(yè)是否具備民政部門頒發(fā)的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》或備案證明。-醫(yī)療護(hù)理服務(wù)需查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。2.**服務(wù)透明度**-費(fèi)用結(jié)構(gòu)(床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)分級標(biāo)準(zhǔn)、有無隱性收費(fèi))。-服務(wù)合同條款(退費(fèi)機(jī)制、責(zé)任劃分)。3.**實(shí)地考察**-環(huán)境設(shè)施(無障礙設(shè)計、衛(wèi)生條件、安全措施)。-與入住老人及家屬溝通了解真實(shí)體驗(yàn)。4.**政策支持**-部分地區(qū)對本地戶籍老人有補(bǔ)貼政策,可咨詢企業(yè)或當(dāng)?shù)孛裾块T。三、**行業(yè)趨勢參考**-**智慧養(yǎng)老**:部分企業(yè)引入AI監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等技術(shù)。-**醫(yī)養(yǎng)結(jié)合**:與醫(yī)院合作提供綠色通道、定期巡診。-**定制化服務(wù)**:根據(jù)老人健康狀態(tài)定制護(hù)理計劃。四、**建議行動**若需了解“平之安”具體情況:1.**官方渠道**:通過企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號獲取最新信息。2.**政府平臺**:查詢當(dāng)?shù)孛裾块T公示的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名單及評級。3.**第三方評價**:社交媒體、生活服務(wù)平臺(如大眾點(diǎn)評)
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